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Unitymedia - Kündigung, Rückholangebote, Erfahrungswerte?

Dieses Thema im Forum "Unitymedia (Kabel BW)" wurde erstellt von stfn84, 1. Oktober 2015.

Seite 5 von 19
  1. Stradi

    Stradi Senior Member

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    Oh je... Soll ich mich dann bei UM mal melden, oder besser nicht? Ein wenig Zeit ist ja noch...

    Mit Sky, das wird schon noch! ;)
     
    Stradi, 26. Juni 2017
    #41
  3. BMG forever

    BMG forever Foren-Gott

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    Ich an deiner Stelle würde einfach mal anrufen und nachfragen:)

    Was wäre wenn ich doch bleibe? Ich bin mir sicher das du ein besseres Angebot bekommst,so 10€ im Monat sparen sollte aufjedenfall drin sein.Denn so sind ja auch die Neukunden Angebote:)
    Falls nicht ,kannst du immer noch Nein sagen;)
     
    BMG forever, 26. Juni 2017
    #42
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  4. Stradi

    Stradi Senior Member

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    Danke!

    Ich will ja auch dabei bleiben...
    Habe momentan 2Play mit 100er-Leitung und dem Technicolor-Router, 35 €/Monat
     
    Stradi, 27. Juni 2017
    #43
  5. Stradi

    Stradi Senior Member

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    Was ist denn da momentan als Rückholangebot zu erwarten? :cool:
     
    Stradi, 29. Juni 2017
    #44
  6. Force

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    2Play Jump 120Mbit wurde mir nach Kündigung trotz Restlaufzeit bis 03/18 für ~29,-€ angeboten. Habe zusätzlich für einmalig ~10,-€ die Connect Box mitgenommen und bin froh, bald den Technicolor 7020 loszuwerden.

    Außerdem gibt's wieder für ein Jahr einen Rabatt von ~2-3,-€ auf den Kabelanschluss. Alles ohne Gewähr, muss noch auf die Auftragsbestätigung warten.
     
    Force, 5. Juli 2017
    #45
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  7. Stradi

    Stradi Senior Member

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    Danke!
    Bis wann lief dein Vertrag noch?
    Hast du selbst dort angerufen? Auch keine Kosten für "Aktivierung", Umstellung Vertrag usw.?
     
    Stradi, 6. Juli 2017
    #46
  8. BMG forever

    BMG forever Foren-Gott

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    Er schrieb doch Restlaufzeit bis 03/18 ,das heißt übersetzt ,der Vertrag lief noch bis zum März 2018;):D
    Das ist eben der Unterschied zwischen einem Gladbach und Bayern Fan:rolleyes::D:ROFLMAO:
     
    BMG forever, 6. Juli 2017
    #47
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  9. Force

    Force Talk-König

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    Ja, habe selbst die 0800er Nr. angerufen und mir wurde zugesichert dass keine Aktivierungsgebühren fällig werden - bis auf den 10er für den Versand der HW.

    Wollte eigentlich nur die Kündigung für das PayTV Abo (TV Start + Allstars + HD-Option wäre sonst nächste Woche abgelaufen) rückgängig machen und dann im März nächsten Jahres das 2Play Paket neu aushandeln.

    Daraufhin fragte mich der nette Herr warum ich denn gekündigt hätte... hab dann erwidert "wegen dem Preis" und dann hat er mir das oben genannte angeboten.

    Hätte auch zum selben Preis, also 35,-€ eine 200er Leitung bekommen können, aber ganz ehrlich: die 120Mbit reichen mir völlig.

    Vielleicht dann beim nächsten mal.

    Wundert mich aber dass man direkt günstigeres angeboten hat- hätten ja auf Vertragslaufzeit bestehen können und so bis März noch mehr Geld kassieren können.

    Es scheint ein Umdenken stattgefunden zu haben bei Unitymedia.
     
    Force, 6. Juli 2017
    #48
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  10. Stradi

    Stradi Senior Member

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    Danke! :) Dann werde ich demnächst da mal anfrufen...
    Heja FCB! :D:p
     
    Stradi, 7. Juli 2017
    #49
  11. Stradi

    Stradi Senior Member

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    So, neuer Vertrag:

    2Play Comfort 120 + Connect Box : 24,95 €/Monat

    Wollten mir erst 29,95 € anbieten, habe dann gesagt, dass ich wüsste, dass viele 24,95 € bekommen haben
    und nach erneuter Rücksprache bei dem Vorgesetzten habe ich auch 24,95 € bekommen! :D;)
    Behalte IPv4 und muss nur 9,99 € Versand bezahlen... Bin zufrieden!
     
    Stradi, 26. Juli 2017
    #50
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