Einführung von DVB-T2

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Was für ein Qualitätsbeitrag.......

 

Hier kann der Zuschauer(timecop) doch überhaupt nichts dafür, sondern der Fehler liegt für mich eindeutig bei Freenet TV. Man sollte aber versuchen die "verlorenen" Tage bzw. Zeitaufwand(für das telefonieren/Hotline) zurück zu bekommen.

Allerdings wohl kein Einzelfall, habe mir gestern bei FB die Kommentare durchgelesen. Nach solchen technischen Problemen bin ich doppelt froh, dass ich überhaupt kein Kunde bin bei Freenet und auch zukünftig kein Abo abschließen werde. Habe "nur" DVB-T2 mit den öffentlichen, allerdings zusätzlich Prime. Für mich völlig ausreichend.

 

Schon jemals irgendeinen Beitrag von "robiH" gelesen, der für andere Leser hier in irgendeiner Form informativ oder hilfreich gewesen wäre ? Ich nicht, in vielen Jahren nicht.

 

Mit monatlichem Bankeinzug hat die Verlängerung von und durch freenet.TV bei uns problemlos funktioniert. Einfach im Internet bei freenet.TV die notwendigen Angaben gemacht, TV mit CI+ Modul eingeschaltet und auf Sat.1 gestellt. Keine 10 Minuten und man konnte wieder alle Programme entschlüsseln. Mal sehen, wie das bei der monatlichen Abbuchung dann automatisch gehen wird. Bis dahin hat ja freenet noch etwas Zeit das Aktivierungssystem zu optimieren.

 

Da sieht man was Verschlüsselung bedeutet , eine Menge zusätzlicher Aufwand und Zusatzkosten nur für die Verschlüsselung selber ...

14 Tage vorher gehen die Warnmeldungen los je nach Receiver mehr oder weniger nervig aber wenn man vorher das Jahresabo aktiviert verliert man eigentlich aktivierte Tage .

Mein Receiver gibt weiter Warnmeldungen aus über das Ende des Gratisabos obwohl er das Monatsabo eigentlich angenommen hatte , mit Pech ist Anfang nächster Woche also erstmal wieder Feierabend weil die Gratisphase die garnicht mehr genutzt wird abläuft ....

 

Wieso ist denn bei einigen überhaupt schon Sense? Hat nicht jeder die 3 Gratismonate + den einen für die Registrierung bekommen?

 

Ich bin mit meinem XORO 8720 seit August 2016 dabei. Ich habe mich im März registriert und dadurch den 4. Gratismonat erhalten. Bis jetzt funktioniert der Emfpang der Privaten ohne Aktivierung. Laut Freenet Account Info soll das auch noch bis 1.8. so bleiben.

Nervive Meldungen durch den Receiver erhalte ich zum Glück auch nicht.

 

Ich würde jetzt gerne mal Mäuschen spielen......wie viele Kunden in ihren Wohnungen gerade komplett am Rad abdrehen, den ganzen Sch*** schnappen, zum Fachhändler zurückbringen und sich stattdessen eine SAT-Schüssel installieren lassen...!

Das ist ja alles noch viel schlimmer, als ich es habe kommen sehen. Der Oberhammer!

Gruß Holz

 

Aber wenn man nicht darf???
Ich bin mit Freenet TV zufrieden.
Kabel kostet ca. 210 Euro.

 

...und in Folge dessen eine höhere Störanfälligkeit der ganzen Technik, mehr Ausfälle und unzufriedenere Kunden.

Ich muss zugeben dass ich hier auch mit einer gewissen Erheiterung mitlese. Wenn ich Freenet irgendetwas wünsche, dann dass sie das ganze Projekt möglichst schnell in den Sand setzen. Solche Anlaufprobleme waren natürlich zu erwarten, jetzt schauen wir mal wie gut ihr Service funktioniert, und wie schnell sie die Probleme behoben bekommen. Sowas ist extrem wichtig für die Kundenzufriedenheit. Eine gute Firma kann mit solchen Problemen, wenn im Interesse der Kunden damit umgegangen wird, sogar an Reputation gewinnen, die Kundenzufriedenheit steigern. Allerdings traue ich das so einem Abzockverein einfach nicht zu.