Sky Rückholangebote

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Mach das aber richtig.
Du musst vorher fragen, ob du das Gespräch aufzeichnen darfst.
Falls zugestimmt wir, kannst du die Aufzeichnung starten und musst nochmals fragen, denn die Frage und die Zustimmung müssen ja auf der Aufzeichnung zu hören sein.
Am besten dann noch einen Abspann in dem Datum und Uhrzeit genannt wird, wenn das vom Aufnahmegerät nicht automatisch hinzugefügt wird.

 

mein Vertrag läuft noch bis 31.05.17 und habe heute den ersten Brief erhalten. Das ist die erste Reaktion nach meiner Kündigung Anfang Januar.
Bisher das "alte" Komplettpaket für 34,99€ zuz. Aufschlag.
Habe spaßeshalber mal angerufen und bekam folgendes Angebot: 3x16,99€ und danach 61,49€ ohne HD.

Habe dann direkt mitgeteilt das das Angebot als Abgelehnt markiert werden darf.

Ich habe ja noch knapp 7 Wochen ....

 

Also im Sky&Friends Forum hat mir nun ein Moderator bestätigt, dass ein kleiner Fehler im System vorlag, der nun behoben ist. Deswegen war noch hell und das KC aktiv (bin ja Märzkündiger). Morgen würde nun die Vertragsbeendigung endlich vollständig registriert werden. Ich solle "schnellstmöglich" meine Hardware zurückschicken. Auf die Frage ob ein Rückholangebot hinterlegt sei, meinte sie nein.

Kann man das Zurücksenden bis nach Ostern hinauszögern oder könnte da zeitnah eine Mahnung wegen des Receivers kommen?
Ich habe meine Vodafone KabelDeutschland HD-Sender nämlich auf der Smartcard. Kann ich die dann behalten und mit einem CI+ Modul nutzen oder muss ich dann beides bei Vodafone neu beantragen?

Danke im voraus und LG,

Chris

 

So grad Verlängert. E+S+B+HD für 26,99 leider mit AG, bekomme darüber aber eine Gutschrift. Habe für 2 Jahre verlängert.

Bis 2019

 

Rein theoretisch kann eine sofort eine Rechnung mit Schadenersatz kommen, aber erst nach Ostern, denn 14 Tage hast du immer Zeit zum rücksenden. In der Regel schickt Sky aber erstmal eine Erinnerung an die Rücksendung.

 

Vermutlich hat der Fehler auch dafür gesorgt, dass du kein Angebot mehr bekommen hast?

 

Auch das ist nicht auszuschließen.

 

..ich habe damals Sky mitgeteilt, das auf diese SC auch meine HD-Sender von KD/V drauf sind, und durfte die SC behalten, und habe diese dann in einem eigenen Receiver und für den Garten das CI-Modul benutzen können...
Ps. ich muss aber auch dazu sagen, es ist schon ein paar Jahre zurück...ich hatte die D02 Karte..

 

Ich denke auch. Ich werde wahrscheinlich Ostern abwarten und wenn da auch nichts kommt, nächste Woche den Receiver zurückschicken. Auch letztes Jahr gab es bei der Kündigung schon "Probleme" seitens Sky, weswegen ich kein Angebot erhalten habe. Da habe ich dann für 36,99 EUR noch abschließen "dürfen". Wenn nun gar nichts kommt, dann halt erstmal weiterhin dunkel...

Ich habe der Moderatorin nun auch geschrieben, dass ich die SC weiterhin benötigen würde. Mal sehen ob das so passt!

 

Märzkündiger???