Preiserhöhung

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Bei mir hat Sky das letzte Mal vor etwas mehr als drei Jahren versucht eine Erhöhung durchzudrücken. Ich hatte dem widersprochen mit der Begründung, das mir als Kabelkunde nur etwa die Hälfte der Sender zur Verfügung stünden und ich nicht einsehe, dafür denselben Preis zu bezahlen wie ein SAT-Kunde. Wenn ich dasselbe sehen kann wie ein SAT-Kunde, bin ich gerne bereit den einen Euro mehr zu bezahlen. Seitdem war Ruhe.

 

Das war aber nur die Antwort vom Service nicht von der GL. Hast Du die Mail an den Service und die CarbonCopy an die GL? Dann wird das sicher nichts. Mail muss an die GL und CarbonCopy an den Service.

Bei mir war es bisher immer so, das wenn Antwort von der GL kam, immer ein Name drunder stand und nicht Sky Team.

 

Dann dürftest nicht mehr lange Ruhe haben denn bald sind die SAT-Kunden den Kabelkunden sendermäßig angepasst

 

Ja, bei Antwort von GL steht normal ein Name drunter

 

Das dürfte so schnell nicht der Fall sein. Da mache ich mir keine Sorgen. SAT bekam ja auch Sender wie Family HD dazu, die im Kabel immer noch fehlen.

 

Stimmt, habe die mail noch einmal an GL geschickt

 

Hab gerade der Preiserhöhung zum 1.2.2017 widersprochen, vielen Dank für die Infos hier.

Schon frech, dieses Geschäftsgebahren.

 

Widerruf wurde abgelehnt!
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Die Notwendigkeit einer Preisanpassung resultiert allein aus unvermeidbaren Kostensteigerungen. Solche Situationen sind leider nicht immer planbar. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir daher keine verbindliche Aussage machen. Seien Sie jedoch versichert, dass wir stets unser Möglichstes unternehmen, um unsere Preise konstant zu halten.



Moderate Preisanpassungen sind im Abonnementgeschäft nichts Ungewöhnliches, auch wenn wir uns stets bemühen, die Preise konstant zu halten. Bei unserer Arbeit sind wir jedoch auch abhängig von anderen Unternehmen, deren Dienstleistungen und Produkte wir nutzen. Die aktuelle Anpassung ist leider notwendig geworden, da unsere Aufwendungen insbesondere für Programmlizenzen und technische Infrastruktur gestiegen sind.



Selbstverständlich haben wir unser Möglichstes unternommen, Sie so wenig wie möglich zusätzlich zu belasten. Gern nennen wir Ihnen einige Details:


1. Kostenanstieg für Programmlizenzen
Durch den gestiegenen Wettbewerb mit neuen Konkurrenten (zum Beispiel Amazon, Netflix) sind vor allem die Preise für Filmrechte gestiegen.


2. Kostenanstieg für technische Infrastruktur
Um unseren Kunden immer ein Produkt auf technisch höchstem Niveau anbieten zu können, aktualisieren wir regelmäßig unsere technische Infrastruktur, wie zum Beispiel Kameras und Serverausstattung. Die damit verbundenen Kosten sind gestiegen.


Darüber hinaus zahlen wir mehr für die Nutzung der für die Übertragung notwendigen technischen Geräte (Transponder).





Wir bitten um Ihr Verständnis und freuen uns, wenn Sie Sky weiterhin treu bleiben."

 

Von wem hast Du die Antwort erhalten??? Von der GL???

 

Vom Service. Ich schicke es nachher nochmal an die GL.