Preiserhöhung

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bis jetzt hat Sky das noch nicht gemacht, innerhalb von 2 Jahren den Preis zweimal erhöht, aber wenn du nun mal dein Vertrag ansiehst, kannst du doch mit den Preis zufrieden sein….man muss auch nicht alles so eng sehen....von 1 oder 2 € im Monat wird man auch nicht reicher, oder ärmer....

 

Exakt richtig. Das hat Marc wohl übersehen. Die Regelung ist eben nicht "1x während der Abolaufzeit" sondern "1x im Kalenderjahr". Läuft das Abo über 2 Jahre, sind 2 Erhöhungen drin.

 

Die Listenpreise schon. Hier ein Euro, da ein Euro. Fällt natürlich nicht auf, die Politik der kleinen Schritte. Ganz zu schweigen von den indirekten Preiserhöhungen wie der Verlängerermärchengebühr, die von Herbst 2014 bei 10 Euro auf heute 25 Euro angestiegen ist. Oder Neukundengebühr von 49 auf 59 Euro. Oder Zweitkarten Wiederbelebungsgebühr. Und 2016 hat Sky sogar richtig zugefasst. Anfang des Jahres wurden die Listenpreise erhöht, im August jetzt Bestandskundenpreise. Und nicht nur der laufende Rabattpreis, sondern auch der Anschlussvollpreis im Vertrag (gemäß der 1. Erhöhung Anfang 2016). Hier riecht es etwas nach AGB Umgehung. Denn für den nicht kündigenden Rabattkunden steigt der Preis faktisch 2x innerhalb von wenigen Monaten. Endet sein Rabattabo bspw. im Oktober 2016, zahlt er zunächst ab August für die verbleibende Rabattlaufzeit mehr und wenn er nicht kündigt einen höheren Anschlussvollpreis als vor 1 oder 2 Jahren vereinbart. 2 Erhöhungen in einem Jahr. Aber die paar Euro..die machen keinen arm.

 

Es steht da im Prinzip nichts anderes als was der Pressesprecher auch mitgeteilt hat, dass die Preissteigerung vor allem wegen der gestiegenen Kosten für die Fußball - Bundesliga notwendig ist. Bevor ich so ne Mitteilung raus gehauen hätte, hätte ich mir erst mal die eigenen AGB durchgelesen.

Der Vertrag wurde 2012 für 4 Jahre geschlossen. Die Kosten die für die Saison 2016/2017 anfallen sind also seit 2012 bekannt und somit nicht unvorhersehbar gewesen. Folglich kann das auch nicht für eine Preiserhöhung als Grund angegeben werden.

Und sollte Sky die Rechte für weitere 4 Jahre bekommen, können die diese Kosten ab August 2017 (also erst ab wann tatsächlich gezahlt werden muss und nicht ab wann man die Rechte bekommen hat) für zig Verträge ebenfalls nicht mit ner Preiserhöhung geltend machen, denn das die Bundesliga mehr Geld will ist schon seit zig Monaten bekannt, also vorhersehbar.

Vermutlich wird schon mit Hochdruck an neuen AGB gearbeitet. Die gelten dann aber erst für Neuverträge bzw. Vertragsverlängerungen. Bis dahin sind die alten AGB gültig.

Ich bin gerne hilfreich bei der Formulierung. Wie wärs z.B. mit "Falls unvorhersehbar vorhersehbare Kostensteigerungen z.B. durch einen Blick in die Glaskugel entstehen, sind wir berechtigt diese mit einer Preiserhöhung die nicht höher ausfallen darf als die Mietpreisbremse erlaubt, auf den Kunden umzulegen"

 

was du hier schreibst, ist ja alles richtig, aber es ging ja darum ob die Preiserhöhung die zum 01.08.16 die jetzt erfolgt von ca. 5 % , das solch eine Preiserhöhung es noch nicht bei Sky gegeben hat innerhalb von 2 Jahren...das andere ja das stimmt natürlich alles.....

 

Diese ist in der Höhe und Flächenwirkung neu, das stimmt. Aber wie das immer so ist...wenns Wasser über die Unterlippe steigt, muss man eben unpopuläre Maßnahmen ergreifen.

 

Sogar 3 Erhöhungen in der Theorie...

 

sky sollte einfach einen vernüftigen Preis kalkulieren, der dann für alle gilt.
Da könnte man sich dann das kündigen sparen. Dann und wann eine Erhöhung, die dann für alle gilt, alles wäre gut.
So bleibt der Eindruck, das sky ungefragt in die Geldbörse greift. Vorallem weil zur Zeit die Abos für 29,99€ verramscht werden.

 

Hier ist m.E. eigentlich nochmals alles gut zusammengefasst

Darf Sky seinen Kunden höhere Preise diktieren?

 

Ein mal ist immer das erste mal und wehret den Anfängen...
Ich halte es auch nicht für ausgeschlossen, dass, je nach Ausgang der BuLi-Versteigerung, im August 2017 dann nochmal zugelangt wird mit der selben Begründung.
Grundsätzlich habe ich sogar Verständnis für die Erhöhung, aber nicht für die Art der Durchsetzung.
Wenn für alle (Rückholer, Bestands- und Neu-)Kunden der Prteis um z.B. 2,00€ angehoben würde, wäre das für mich ok.
Aber Bestandskunden den Preis erhöhen und bei Rückholern weiterhin den Preis wie Dezember 2015 anzubieten (29,99€ für komplett) kann nicht richtig sein.