Sky Rückholangebote

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Für mich wird immer wahrscheinlicher, dass ich Sky den Hardwarekram zurücksende. Wenn ich das lese, dann ist das in meinen Augen vorsätzliches Fehlinformieren. Es ist eine Frechheit, dass allen zugesichert wird, die AG zu erlassen und nun lese ich, dass es auf keinen Fall erlassen wird.

Das macht mich echt so wütend auf den Sauhaufen, dass ich überhaupt keinen Bock mehr habe dafür Geld auszugeben.
Mal noch die nächsten Tage abwarten, ob sich die zitierte Antwort manifestiert.

 

Ich habe bisher immer online gekündigt. Kündigung wurde mir immer per Mail oder per Post bestätigt.

 

Kündigung und Widerruf sind zwei verschiedene Paare Schuhe

Michael

 

Achso, ich dachte die Kündigung war gemeint, entschuldigt bitte.

Wurde denn irgendwem tatsächlich die Aktivierungsgebühr erlassen oder stand die AG bisher in allen Fällen am Ende auf der Rechnung, obwohl der Wegfall der AG am Telefon bestätigt wurde?

 

Um mal etwas zur Verwirrtheit bei der Aktiverungsgebühr bei zu tragen.
Hatte mich auch bei Sky&Friends über die Falschaussagen bezügl. der AG an der Hotline echauffiert.
Letzte Antwort lautete dann.

Ich darf gespannt sein. Hoffentlich nicht nur eine leer Versprechung.

 

Warum schreibt Ihr dann nicht den big boss an und beschwert euch über die Märchengebühr

 

So sehe ich das auch.

 

Hallo liebes Forum,
habe folgendes problem:
Mein Vertrag (E+B+S+F+HD) lief zum Ende November aus. Anfang November hatte ich meinen Vertrag zu folgenden Konditionen 36,99.- telefonisch verlängert. Es hieß ich bekomme den neuen Vertrag zugesendet. Bis heute habe ich keinen Anschlussvertrag bekommen bzw. ist Sky nicht in der Lage meinen Vertrag zu verlängern. Am 1. Dezember wurde das Programm abgeschaltet. Seit 2 Wochen telefoniere ich fast täglich mit Sky und Frage wie der Stand ist bzw. warum der Vertrag jetzt nicht verlängert wird. Es kommen folgende Antworten, es liegt beim Vorgesetzten, es ist ein interner Fehler, es ist ein Softwarefehler vorhanden, die IT Abteilung muss das klären usw. usw. So langsam habe ich keine Lust mehr dort anzurufen. Gestern hatte ich dann den Vorschlag gemacht ob es nicht einfacher wäre einen komplett neuen Vertrag abzuschliessen und nicht einen Anschlussvertrag zu machen. Laut Sky o.k., jetzt kommts aber, bei dem Neuvertrag solle ich 39,99.- bezahlen anstatt 36,99.- (bei Vertragsverlängerung, habe ich sogar schriftlich). Das ist doch ein Witz und verarsche oder? Die nette Dame hat mich dann nach eine Gutscheincode gefragt, wenn ich den hätte könnte sie mir einen Neuvertrag für 36,99.- anbieten. Wer kann mir weiterhelfen, bzw. wer hat ev. so einen Gutscheincode.

 

echt genial.

 

gabe es früher auch sch "E"?