Sky Rückholangebote

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AW: Sky Rückholangebote

Ich lese die letzten Tage hier auch fleißig mit.

Hatte bis gestern Welt + Film + Sport + (dazugehörige) HD zu 25,90 EUR (+ HDplus)

Kontaktdaten (Handynummer und E-Mail-Adresse) waren korrekt im Online-Kundencenter hinterlegt. Heute habe ich kein Zugang mehr.

Da ich noch gar kein Angebot erhalten habe und hatte, habe ich schon letzte Woche meine Newsletter-Einstellung (alle Newsletter waren vorher deaktiviert) dahingehend geändert, dass ich wenigstens Angebote erhalten möchte. Über diese Änderung kam aber weder eine Bestätigung, noch überhaupt eine Mail von Sky (Spam-Ordner habe geprüft).

Im letzten Jahr kamen Angebote per Briefpost und angerufen hatte ich dann. Geändert hat sich derweil an den Daten nichts.
Dieses Jahr will ich abwarten und auf W + F + HD für 19,99 EUR bzw. max. 20,99 EUR runterstufen.

Das kommt mir wirklich langsam komisch vor. Kann das mit dem Widerspruch wg. der AGB-Änderung Ende letzten Jahres zusammenhängen?

 

AW: Sky Rückholangebote

wenn du der AGB Änderung letztes Jahr widersprochen hast und weiter die alte AGB für dich gilt, dann ist die Festplatte dein Eigentum!

 

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Glaube ich nicht. Ich hatte auch den AGB widersprochen, trotzdem kamen Angebote. Aber wie ich schon an anderer Stelle schrieb, dieses Jahr war es irgendwie anders . Ich hatte z.B. kaum Anrufversuche.

 

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Nach meiner Erfahrung sendet Sky die AB nur noch per Email.

 

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Ich hab vor rund 48 Stunden verlängert, aber noch keine AB bekommen (keine email, keine Brief), Kundencenter ist aber soweit schon richtig eingetragen.
Bin ich zu ungeduldig, die Frau am Telefon meinte, dass das innerhalb von 24 Stunden kommt

 

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Ja, zu ungeduldig.
Bei Sky können 24h auch 72h dauern (oder so ähnlich)

 

AW: Sky Rückholangebote

Ich hatte 2 Jahre lang 2 Pakete plus HD mit eigener Hardware für 24,90. Dann ein Jahr komplett für 34,90. Letztes Jahr dann wieder für 12 Monate verlängert und Sky Hardware inklusive 2TB abgegriffen (der Receiver ist nicht toll, aber bei Weitem nicht so schlimm wie sein Ruf) - 34,90.

In Summe hatte ich jetzt 4 Jahre Bestpreis und das Maximum an Sky Hardware. Die Zwangsaktivierungsgebühr hat mich letztes Jahr schon genervt. Dieses Jahr ist sie mit 19,90 aber schon eine Frechheit. Und dann wollte man mir bis zuletzt (gestern Abend) nur 39,90 pro Monat anbieten. Der Callcenter-Typ meinte das wäre doch immer noch ein fantastische Ersparnis gegenüber dem Normal- bzw. Mondpreis. Aber ich lasse mich doch nicht verar... Meine Schmerzgrenze lag und liegt bei 34,90 (,99) und mehr bin ich nicht bereit zu zahlen.

Lange Rede... ich habe den Vertrag auslaufen lassen und schaue mal was da ggfs. noch kommt. Ansonsten schicke ich halt die Hardware zurück und dann war es das. Wäre zwar schade wegen Fußball, aber irgendwann ist einfach mal Schluss.

P.S.: War Septemberkündiger.

 

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Sky-Aufnahmen gehen afair nur, solange die Karte aktiv geschalten ist. Wenn sie reaktiviert wird, kannst du auch deine alten Aufnahmen wieder sehen.

 

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Genau das Gleiche wollten die bei mir auch durchziehen.

Das habe ich mir aber nicht bieten lassen.

Am 25.08.2015 verlängert, Inhalt siehe Signatur. Im Kundencenter und in der nachgereichten AB stand ja nur drin Zweitkarte 14,- (ohne Inhaltsangabe).

Zum zweiten Spieltag im September merke ich Buli nicht freigeschaltet auf der ZK.
Sofort angerufen: Sky sagt "Ja tut uns leid, ja das geschenkte Paket wird nicht mehr auf ZK gespiegelt.
Sie können ja die IP ZK für 9,99 Euro oder die für 24,99 mit Buli bekommen."

Da bin ich aber auf die Barrikaden :wüt:
Erst nach mehreren Telefonaten mit Weiterleitung und Rückrufen, wurde der Unsinn berichtigt und Buli auch auf der 14 Euro ZK wieder freigeschaltet.

 

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Ich bin seit heute "draußen" (Abo ausgelaufen). Sky-Kanäle alle tot, aber gespeicherte Aufnahmen kann ich noch ansehen.