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Sky-Receiver bleibt nach Start hängen

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von dakitt, 31. August 2015.

  1. dakitt

    dakitt Junior Member

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    Mein Sky-Sat Receiver (Humax mit ext. HDD) bleibt ab und zu nach dem Start hängen. Es dauert erstmal lange, gibt dann meist ein verzerrtes Bild und dann reagiert er auf nichts mehr.
    Es hilft dann nur noch ein Trennen vom Stromnetz und anschließender Neustart.

    Tritt unregelmäßig auf, in den ersten Monaten jedoch gar nicht.

    Sky-Support schickt mir nun ein neues Netzteil.
    Hat jemand ähnliche Erfahrungen? Liegt das wirklich nur am Netzteil?

    Danke
     
  2. tonky

    tonky Senior Member

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    AW: Sky-Receiver bleibt nach Start hängen

    warte doch erstmal ab, ob der Tausch des Netzteils Besserung bringt :)
     
  3. wuesto

    wuesto Junior Member

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    AW: Sky-Receiver bleibt nach Start hängen

    Hallo,
    ich habe das gleiche Problem.
    Bei mir sind die Probleme nach dem Tausch der Festplatte von 320 GB auf 2 TB aufgetreten.
    Ich habe noch nicht mit Sky tel. wegen Zeitmangel.

    Bin gespannt was da kommt.

    GRuß
     
  4. dakitt

    dakitt Junior Member

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    AW: Sky-Receiver bleibt nach Start hängen

    Ja.
    Aber kann ja sein, dass es bereits Erfahrungen gibt.

    Denn der Technik-Fritze von Sky will mich am Donnerstag anrufen und fragen, ob es geholfen hat. Der Spaßvogel - ich kann ja nicht sicherstellen, dass das Problem bis dahin wieder aufgetreten wäre.
    Hat er aber nicht verstanden...
     
  5. dakitt

    dakitt Junior Member

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    AW: Sky-Receiver bleibt nach Start hängen

    Würde nicht zu viel erwarten, die sog. "Technik-Abteilung" hat nicht mehr Ahnung als ein Berater im MediaMarkt.
    Und sobald es über die Verbindung von Receiver mit TV per HDMI hinausgeht, sind sie nicht zuständig.
     
  6. riko42

    riko42 Senior Member

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    AW: Sky-Receiver bleibt nach Start hängen

    Du kannst auch einfach sagen, es tritt immer noch auf. Wird wahrscheinlich dazu führen, dass dir der Techniker kostenlos einen neuen Receiver zusendet.