Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

Moin,

lass mich dieses Jahr auch in Rosis Liste eintragen, falls ein adäquates Angebot rüberkommt.

Aboende am 31.08.2015

Aktuell: Sky komplett für 33,45 (F&F)

Möchte mit Buli, Sport und HD verlängern, da ich das Filmpaket nicht mehr benötige.

Heute kam das erste Angebot per E-Mail für 41,99 (zwei Pakete mit HD).

Dankend abgelehnt...

 

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Sehr schöner Thread hier! Um mich auf meine Rückholaktion korrekt vorzubereiten, noch kurz eine Frage an die Expertenrunde hier:

Mein Abo endet am 31.08.2015. Sky läuft derzeit über meinen Kabelanschluß, welcher ebenfalls zum 12.09.2015 gekündigt ist (da Wechsel zu Entertain).

Ich meine mich erinnern zu können, dass der Wechsel von Kabel zu Entertain möglich ist, dann aber die Vertragslaufzeit erneut von vorn beginnt. Ist das korrekt? Ist die Annahme korrekt, dass die Vertragslaufzeit auch zu den bisherigen Konditionen (sprich Rabattpreis) erneut beginnt?

Müsste dann wohl unmittelbar nach meiner Verlängerung dann die Umstellung beantragen, oder wie ist in so einem Falle das beste Vorgehen?

 

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Ganz neue Masche bei Sky.
Habe eine E-Mail / Rückholangebot erhalten von news@angebot.sky.de

In dieser Mail wird ein 24-Monats-Vertrag angeboten. Der Link führt auf das Sky Kundencenter. Man wird angesprochen mit Namen und auch die Kundennummer wird angegeben. (Dachte zunächst das wäre eine Spam-Mail)

Jetzt soll man die gewünschte Paketkonstellation anklicken.

Dann folgt der Button "Jetzt kostenpflichtig bestellen" (mit der Annahme erlischt ihr bisheriger Vertrag). Mein Vertrag endet am 01.09.2015

Allerdings wird auf der Seite kein Preis genannt. Bin sofort von der Seite wieder runter.

 

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... würde auf Vollpreis tippen!
Gab es da eventl. einen Verweis auf die Preisliste von Sky?

 

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Nein auch nicht. Fand ich schon sehr merkwürdig.

In der E-Mail wird nur vom absolutem Traumpreis gesprochen.

Das Angebot ist bis zum 31.07. befristet. Allerdings habe ich die besten Angebote immer per Post in der letzten Woche erhalten.

 

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Selbiges habe ich auch erhalten. Sehr undursichtig ... Da ich auch noch bis Ende August Zeit habe, werde ich mich nicht weiter damit beschäftigen ...

 

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Habe die Mail auch bekommen, wenn man die Haken setzt, erscheint unten der Preis.

Für alle Pakete, 44,99

 

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So, habe mit Sky telefoniert. War ein sehr netter Mitarbeiter. Ich habe gefragt, warum man mir erst 39,99 anbietet und nun plötzlich 44,99. Daraufhin musste er Rücksprache nehmen. Das Ergebnis war, dass er mir sogar 34,99 anbieten könne. Das Angebot habe ich dann natürlich angenommen. Aboende ist nun der 01.06.2017. Bestätigung soll in ein paar Tagen kommen, im Kundencenter ist es schon drin. Also wieder zwei Jahre Ruhe...

 

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Um was wollen wir wetten, dass du nicht Sky Komplett inkl. HD abgeschlossen hast?! Solche Meldungen knapp drei Monate vor Abo-Ende gab es häufig und am Ende musste immer widerrufen werden...

 

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So heute früh ist auch die AB für meinen 16,99-Euro-Vertrag (Welt+Buli ohne HD) gekommen und, oh Wunder, es ist alles korrekt. Nach dem ganzen Ärger mit der falschen AB, der überhöhten Abbuchung, Widerruf und Abschaltung bin ich froh, dass das Theater erst in 21 Monaten wieder losgeht.

Strotti