Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

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AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Nicht "HardwareTAUSCH", sonder Zwangsgestellung meinst du. Wichtiger Unterschied.
Und ansonsten bleibt es dabei, Recht haben und bekommen......

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Sky ist halt sehr stur, was die Vertragsauflösung angeht. Deckungszusage von meiner RSV (ohne SB) ist da und ich bin geduldig.

Dummerweise habe ich immer wieder Nachfragen an die Geschäftsleitung, die Textbaustein-Erläuterungen , welche genutzt werden, reichen für mich zum Verständnis nicht aus.

Ob da jemand schonmal eine Kosten-Nutzen Rechnung angestellt hat? Sollte Sky mich nicht außerordentlich aus dem Vertrag lassen, liefe dieser als Rabattabo zum 30.11.2015 ordentlich aus. Was dagegen ist der Kostenfaktor für Personal, um mir meine Anfragen (wenn auch mit Textbausteinen) zu beantworten?

Im schlimmsten Fall (aus Sky-Sicht), bedeutet das für Sky doch: Zu den entgangenen Einnahmen (da die außerordentliche Kündigung gerichtlich durchgesetzt wird), nur zusätzliche Kosten zu haben.

Ich verstehe den Laden nicht.
Handlungsempfehlungen habe ich per telefonischem Erstberatungsgespräch über die RSV mitgenommen. Sky weiß auch ganz genau, dass ich ein verlorener Kunde bin.

Das Verhalten seitens Sky ist mir von daher völlig unverständlich. Aber vielleicht wird mein(e) "zugewiesene(r)" Sky-Ansprechpartner(in) ja mal ein neuer "Facebook-Freund". Oder die kommen zur Vernunft, bevor sich eine zwischenmenschliche Romanze entwickelt.

 

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Welches es ja nach Sky-Lesart nicht (mehr) gibt, folgt man den diversen hier geposteten Schreiben ("Nur mit "unserer zukunftssicheren..."). Spätestens hier beißt sich die Katze in den Schwanz.

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Geld spielt doch bei DEN Kundenzuwächsen und rückläufigen Kündigungszahlen (aktuelle DF) keine Rolle. IRONIE AUS.

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Wieso?
Die von Sky verschickten Receiver erfüllen doch bestimmt den Anspruch "von Sky zugelassen"!
Oder meinst du nicht!?

 

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Genauso wie der HD1000.

 

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Der dürfte inzwischen sein "Zulassung verloren haben".
Solche "Zulassungen" gibt es nicht aus Lebenszeit.
HD-!000 ist ja auch schon sehr alt.

Ich war froh, dass ich vor drei Jahren meine zwei HD-1000 noch in der
elektronischen Bucht versenken konnte.

Heute müsste man wahrscheinlich noch eine Entsorgungsgebühr bezahlen.

Und ganz ehrlich, ein Wechsel von HD-1000 zu HD-3000 und das sogar noch kostenlos...
Was will man mehr!?

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Du liest den Thread ja aufmerksam mit, insofern ist dir ja bekannt das erst vor einer Woche ca. jemand mit Humax geschrieben hat.
Das Humax von einem solchen Umstand nichts bekannt ist und sie um Übersendung einer solchen Aussage von SKY bitten...
Hat aber auch schon einen Bart der min. nen halbes Jahr alt ist. Seit dem hat sich an dem Umstand auch nichts geändert... nix neues von SKY
Falls du dazu mehr infos brauchst, lies dir die alten Threads und Posts einfach mal durch... muss man nicht nochmal aufziehen.

Wie kommst du denn auf so einen...
Nimmt jeder Recyclinghof mit Handkuss ohne Gebühren

Könnte ein Textbaustein von SKY sein
Naiv wer glaubt das so etwas kostenlos ist.

Entbehrt natürlich alles nicht einer gewissen Portion Ironie

 

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Hallo allerseits, habe mal was beizutragen:
Nachdem ich jetzt eine gepairte V14 aufgedrückt bekommen habe, mit CI+ Schrott-Modul(PKN)
hatte ich am Samstag das Problem, das die BL-Kanäle 5-10 dunkel:wüt: waren.
E-Mail an Sky- Technik geschrieben. Heute kam der Anruf von Sky, ich schilderte das Problem und bekam als Antwort: ......sie haben noch einen alten Premiere- Vertrag, da sind nicht alle Angebote beinhaltet etc......
Der erste "Techniker" wollte wollte mir weismachen,das meine Hardware schuld sei und ich nur mit dem DEKODER von Sky alles empfangen könnte, ...mit dem Modul geht`s nicht... Habe das Gespräch beendet und selber angerufen. Hatte dann jemandem am "Rohr", der wenigstenst ehrlich war und mir klar mitgeteilt hat ...mit Premiere- Vertrag und CI+Modul KEINE Einzelspiele !!!.....
Auf meinen Hinweis, Ich habe noch einen gültigen Vertrag, den auch Sky erfüllen muß hat er (bildlich gesehen) nur mit den Schultern gezuckt.
Na, wenigstens hat er mir versprochen, sich der Sache anzunehmen und sich am Samstag zu melden (Kanalprüfung geht ja nur bei aktiven Kanälen).
Dann kam natürlich noch der Vorschlag (kommt ja immer) Zweitkarte oder wechsel von Premiere zu Sky, dann hätte ich keine Probleme.(na klar)
Auf meinen Hinweis, dass das schon Nötigung ist, ging er garnicht ein.
Auf meine Anmerkung, dass ich nach ca. 20 Jahren Premiere vor 3 Wochen gekündigt habe und auch schon ein Rückholangebot bekommen habe, das völlig sinnlos ist (FP, 2TB,für lau--geht ja nicht mit gepairter Karte auf das Modul), gab er mir recht. (siehe da)
Hat einer von Euch schon ähnliches erlebt ???
Ich werde sehen, wie`s weitergeht Gruß AnKu

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Sky wird ihren Techniktausch mit aller Macht durchdrücken!
Ob das alles gemäß AGBs oder eventuell gemachten anderslautenter Zusagen ist wird leider immer der betroffene Kunde selber ausbaden müssen!
Ob selber, über VZ oder mit Anwalt...was immer in diesen Einzelfällen dabei heraus kommt...eine Ableitung auf andere Fälle wird es dabei nie geben, meiner Meinung nach!
Wer noch eine Nagraverschlüsselungs SC hat, kann sowieso nichts dagegen unternehmen da diese Verschlüsselung Ende 2015 abgeschalten wird.

Wer keine Zwangshardware nützen will und nicht bereit ist technisch Aufzurüsten:
Kündigung zum Ablauf des Abos und Zwangsgeräte weiter ablehnen!
Falls es pötzlich "dunkel" werden sollte, SC in einem lizensierten Receiver von Sky testen (normalerweise kennt jeder jemand der einen hat) und dann Sky eine Frist setzen zur wieder Freischaltung!

Wem es eigentlich egal ist:
Zwangsreceiver oder CI+ annehmen, eventuell eine besseres Modell raushandeln und das war`s!