Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Anzeige

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Was habt ihr per Kontaktformular an SKY geschickt, wenn man den HD Receiver zurückgeschickt hat, und nur die V14 nutzen möchte und den Receiver wieder aus den Kundendaten gelöscht haben möchte.

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Nur Vollpreiszahler haben Probleme mit Pairing?

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Warte paar Tage, ob es ausgetragen wird, dann mail an Sky mit Hinweis, dass du eigene Hardware nutzt, einen für V14/HD geeigneten eigenen Humax-Receiver (Kein Modell/keine Seriennummer benennen). Und mit der Bitte, das Leihgerät aus den Kundendaten auszutragen.

Nicht telefonieren.

Kannst du die V14 solo nutzen? Pairing droht ja weiterhin...

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Ja und ? Weil ich nicht bestreite das es regnet, bedeutet das, das es regnet ?
Der heutige Text ist das gleiche Gerede wie immer.

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Und von da aus geht es weiter nach Tschechien kurz hinter der bayrischen Grenze. Da ist der Logistiker. Und da kommt auch Dein Modem für Kabel Deutschland her....


kandetvara

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Ich sehe da auch keine Änderung. Das, was im Text steht, hat Sky doch immer schon so behauptet. Das ist nichts Neues.

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Nein habe ein Rabatt Abo.

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Es läuft in meinem LM660.

Jedoch habe ich beim einstecken sofort eine Meldung erhalten, das Updates
vorliegen.
Wurde gefragt, ob ich die durchführen möchte.
Vermute, das das Modul mit Auslieferungssoftware, wohl nicht nach den Wünschen vom Himmel funktioniert.

Wie sieht das bei den anderen TV aus?
Kann man da auch das Modul-Update verhindern?

Freischaltung der V14 erfolgte erst, nachdem ich Karte samt Modul entnommen und gemeinsam wieder eingesteckt habe.

Dauerte keine 5 Minuten. Jetzt Solo in einem anderen Gerät, welches nichts "durchlässt".

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Kurzes Update:
Ich habe vor 1 1/2 Wochen den Leihreceiver ohne Kommentar zurückgesandt.
Die S02 befindet sichum geblockten Umschlag und läuft bis 14.06. Die V14 bleibt so lange deaktiviert.
Der Leihreceiver wurde ohne Rückfragen aus dem Kundencenter entfernt..

So weit sieht es also genau nach Plan aus

Danke für eure Hilfe.

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Dies hier ist der angreifbare Punkt/Punkte.

- "kostenloses Empfangsgerät" ist in Wirklichkeit ein vorher nicht vereinbarter und zusätzlicher Leihvertrag mit hohen Haftungsrisiken.

- "auf einem von Sky zugelassenen". Sky kann nicht nach Herzenslust (neu) bestimmen, was zugelassen ist. Es gibt zahllose Modelle am Markt, die sogar "Sky zertifiziert" sind und die man nun anscheinend nicht mehr haben will. Widerspruch!
Zudem läßt Sky bei Neuabos unbestimmte Receiver zu (also zugelassen).

- "im Wesentlichen die Zurverfügungstellung der gebuchten Programme"
Sky kann seine vertraglichen Verpflichtungen nicht nicht auf eine Teilmenge reduzieren, die sie für wesentlich halten.
Mir ist klar, dass Sky argumentiert, dass die Änderungen unwesentlich sind und der Kunde sie daher hinzunehmen hat. Auf Kundenseite kann die Einschätzung ganz anders ausfallen - vor der nötigen Klärung, nötigenfalls Gericht, scheut aber Sky, wie der Teufel vor'm Weihwasser. Was dafür spricht, dass sie sogar selber wissen, dass ihre vorgetragene Einschätzung nicht haltbar - weil falsch (siehe insbesondere Punkt 1) - ist.