Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

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AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Häh?
Sky Österreich bietet sein komplettes Angebot ohne Zwangsgerät an, seit Jahren und heute. Und wenn dann doch ein Leihgerät nachgesandt wird, muss man es nicht annehmen, Sky macht sich nur Sorge, dass man noch nicht für DVB-S2 geeignete Geräte hat. Wenn man funktionierende Geräte hat, muss man Sky-Receiver nicht nutzen (Original-Ton Sky). Leihgerät ablehnen, die freigeschaltete V14 bleibt hell.

 

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Ich deute das so (auf der Seite der Zusammenfassung): Herzlichen Glückwunsch und besten Dank für Ihre Bestellung! Als kleines Dankeschön erhalten Sie einen 50 Euro-Gutschein und einen Receiver.

 

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Ja, Sky ist überfordert mit seiner Logistik und erklärt schriftlich, dass der Versand der Leihreceiver auch bei Widerspruch nicht gestoppt werden kann (Sky, es gibt Telefone, da kann man in Hamburg anrufen ).
Aber was heißt das für den User, Eike? Na, er lehnt die Annahme des Pakets ab, wenn er schon eine freigeschaltete V14 nutzt. Sag das doch ruhig dazu, informier doch die User sinnvoll.
Irgendwelche Geräte/Module kann man später immer noch von Sky kostenlos erhalten (mit immer mehr Bonus) oder sich selbst kaufen, werden auch biliger).

 

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Moin,
habs grad mal durchgespielt dann ploppte ein Chatfenster auf und Sarah wollte wissen, ob ich Hilfe brauch!
Natürlich habe ich Sie ganz unverblümt gefragt ob ich denn auch wirklich meine VU+ Solo2 benutzen kann daman ja so viel schlechtes gehört hat! Sie sagt daraufhin bei HD Buchung wird automatisch ein Receiver mitgeschickt, aber ich soll wenn ich die Bestätigungsmail bekommen habe sofort bei der Hotline anrufen und den Receiver austragen lassen dann wird der auch gar nicht mitgeschickt!

Und nebenbei bemerkt: 13 Wochen Solo V14 und nix von dem Verein wieder gehört!

 

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Was alles passieren kann und nicht, steht auf einem anderen Blatt Papier.....da ist deine Interpretation sinnfrei..........und wissen tun wir gar nichts, das sind Vermutungen.......

 

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Nö, daß heißt es für User Eike nicht...
Mich da raus lassen, ich richte mich nicht nach Deinen Tipps.

 

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Schön, wie man sich alles hindeuten kann...
Dann deute es so: Herzl. Glückwunsch und besten Dank für Ihre Bestellung! Als kleines Dankeschön erhalten Sie einen 50 EUR-Gutschein und einen kostenlosen Receiver."

Okay?
Also du erkennst, auch wenn man den 149 EUR- 2TB-Receiver aussucht, bleibt der Text des kostenlosen Festplattenreceivers im Werbetext stehen. Aber da, wo die Kosten konkret benannt sind, steht 149 EUR, logisch. Und wer Sky-Modul nimmt, zahlt 69 EUR und bekommt auch keinen kostenlosen Festplattenreceiver.
Man muss auch mal was zugeben können und nicht einfach Wörter weglassen, damit es besser aussieht...

 

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Da steht ein Komma.
Die Frage heißt: Was heißt es für den durchschnittlichen interessierten User aus deiner Sicht, Eike?

(wenn er Vertrag mit eigenem Receiver vereinbart, die V14 in Betrieb nimmt, und Sky dann drei Wochen später nach Ende Widerrufsfrist doch einen Leihreceiver im Paket sendet)

Antwort aus meiner Sicht: Einfach ablehnen, eigene Hardware nutzen. Nicht mit Sky telefonieren, nur eine kurze Mail: "Nutze eigenen für V14/NDS/HD geeigneten Receiver, brauche das Leihgerät nicht, danke!"

 

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Wir kennen die Scheiben und Argumentation von Sky und auch das von dir oft genannte Interview: "Kunz: Um die hohen Sicherheitsstandards für unsere Inhalte zu gewährleisten und zu verbessern, wird die Sky Smartcard nun dem Receiver zugeordnet, der bei den Kundendaten im System hinterlegt ist. "

Kontentschutz ist also auch für Sky ein Thema.

 

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Und es steht nirgends, dass nur dieser Receiver in Zukunft oder ab sofort mit der mitgelieferten Smartcard funktioniert!