Sky AGB, Pairing, Neue Hardware

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AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware

Habe ich doch da geschrieben. Bist du Blind?

 

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Wow, mittlerweile ist es hier echt "Kindergarten".
Nichts mehr zum eigentlich Thema, es geht nur noch darum eigene Meinung durchzusetzen.

Es tut mir leid, aber wenn sich ein Interessierter / Betroffener hierher verirrt, dann muss er die letzten ein paar Seiten nur "Müll" lesen.

Sorry wenn es auch OT ist, aber es musste sein...

Nach fast 5 Monaten der Ankündigung der innovativen Technik ist keine Hardware angekommen und die S02 immer noch hell.

 

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@baerchen111

Danke, und genau darum geht es. Info's die laufende Verträge betreffen und nicht immer das gleiche was wäre wenn.

 

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Sorry, von mir schlecht oder falsch ausgedrückt.
Von mir gemeint:
Wer Vertrag mit Leihreceiver schon hat, kann trotzdem Vertrag verlängern. Wenn dann in der Auftragsbestätigung nichts von einer PFLICHT zur Nutzung des Leihreceivers steht ("Der Empfang ist nur mit einem Sky+Receiver oder einem Leihreceiver zulässig."), dann kannst du nachher den Leihreceiver an Sky zurückschicken und hast dann einen solo V14 Vertrag, falls du nicht schon vorher gepaired wurdest.

Ein Leihvertrag ist laut Sky ein separater Vertrag zusätzlich zum Abo-Vertrag und kann laut Gesetz einseitig jederzeit ohne Frist durch Rückgabe des Leihgegenstands beendet werden. Dazu per Mail um Austragen der Hardware bitten und auf geeignete zwei eigene Receiver für NDS/HD hinweisen.

Falls Auftragsbestätigung doch unangenehme Pflichten formuliert, dann Widerruf überlegen. Besser nur 12 Monate verlängern?

 

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doppelt, von Brillo schon hingewiesen

 

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Und dann?
Erst mal ist Pairing ohne Hardware kein typisches Problem bisher. Wenn es doch passiert, liefert Sky für sorgenvolle Nutzer innerhalb 48 Stunden ein Leihgerät.

Also lieber monatelang Pairing vermeiden, eigenen Receiver mit Aufnahmefunktion weiternutzen monatelang, auch wenn evt. 2016 dann mal paar Stunden ohne Bild drohen, finde ich.

 

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Also wenn,dann würde ich eh nur 12 Monate verlängern...
Übrigens wäre das bei mir ein solo V13 Vertrag

Und was wenn meine Karte direkt nach Verlängerung gepairt und es dunkel in der Dream wird?

 

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Zitat von Winterkönig
Das soloV14 hell bleiben wenn man die Receiver die man bekommt wieder zurück schickt.


Keine Vermutung, sondern der Fakt, den die Kunden hier berichten. Der Leihreceiver wird aus den Kundendaten entfernt, wenn man per Mail parallel zum Zurücksenden darum bittet (mit Hinweis auf eigene geeignete Receiver für NDS/HD).

Die solo V14, die vor dem Zurücksenden ja schon freigeschaltet war, blieb dann erst einmal in den berichteten Fällen immer hell.

Vermutung ist das nicht. Wie es dann für so einen Kunden langfristig, nach Monaten, weitergeht? Pairing geht mangels Leihgerät in den Kundendaten erst einmal ja nicht. Sollte, was nicht typisch ist bisher, der Kunde erneut Hardware angeboten bekommen, sollte er das vorab ablehnen per Mail und das Paket nicht annehmen, da Leihgerät keine vertragliche Pflicht bisher. Auch da bisher keine Abschaltung laufender V14 hier berichtet worden.

Vermutung:
Was passiert Ende 2015/2016? Antwort: Keine Ahnung, irgendwann wird Sky das Leihgerät bei Vertragsverlängerung zur Nutzungspflicht machen, vermute ich. Bisher noch nicht.

 

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14 Tage Widerrufsrecht hast du ja bei Vertragsverlängerung.
Wenn du Leihreceiver zurückschickst und noch nicht gepaired wurdest, dann die V13 erst wieder ungeschützt nutzen, wenn der Leihreceiver aus den Kundendaten entfernt wurde.

 

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Unsinn

Korrekt: Der Klügere (Sky) gibt nach.

Denke einfach mal wie ein (erfolgreicher) Unternehmer und nicht wie ein verbitterter Kunde.

Selbst wenn Sky vollständig gewinnt kann Sky mit den Urteil die tatsächlichen Kosten kaum decken. Bei einen Vollpreisabo+Zweitkarte mit 23 Mon. Restlaufzeit könnte Sky nur ~1927€ inkl. MwSt Abogebühren mit einen Prozess einklagen.

Die Prozesskosten (1.Instanz) werden ~1200€ betragen (laut Prozesskostenrechner), somit muss Sky entscheiden ob man mindestens 3200€ Kosten riskiert oder auf 1927€ inkl. MwSt verzichtet.

Daher ist es günstiger/sinnvoller (für Sky) auf die paar € zu verzichten und den Vertrag aus 'Kulanz' zu beenden.

Wenn der Kunde keine 100% Bonität hat muss man den Geld hinterherrennen.

Das wird damit enden das der Kunde ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt bekommt ehe es zu einen Prozess kommt. (Grund: siehe Oben)

Wenn der Kunde nicht mal bereit ist die SN seiner zertifizierten Hardware an Sky zu melden wird der Prozess mit hoher Sicherheit zugunsten von Sky enden.