Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -13-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -13-

Dann könnte Sky das ja immer schön zurückdatieren. Ich hatte als Kunde erst am 11.11. die Möglichkeit die AB einzusehen. Sky schreibt den 8.11. drauf. Dass kann doch nicht in Ordnung sein.

 

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Dein Problem ist halt, das du den verspäteten Erhalt im Zweifelsfall beweisen können musst und dafür reicht ein Screenshoot keinem deutschen Gericht aus.

 

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Wenn Sky die AB jetzt per Post geschickt hätte und dazwischen noch Wochenende gewesen wäre, wäre es ja auch das gleiche gewesen. Aber ich warte auch schon ein paar Tage auf meine AB. Bin ja mal gespannt was da so drauf steht.

 

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Schick Sky doch einfach deren AB per Mail zurück. Aus dem Header müsste doch der 11.11.13 als Sky-Sendedatum hervorgehen. Das hat mehr Beweiskraft als ein Screenshot.

 

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Hattest du vorher einen 12 oder 24 Monatsvertrag abgeschlossen?

Ich war auch Septemberverlängerer mit 12 Monatsvertrag und konnte für 5€ mehr am 23.12.13 das Weihnachtsangebot für 23 Monate buchen.

 

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Das sehe ich anders. Der erste Anschein spricht durch den Screenshot für den späteren Erhalt. Es zählt der Zugang. Und da ist generell Sky in der Beweispflicht.

 

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Grundsätzlich stellt sich allein schon die Frage wie Sky den Zugang überhaupt beweisen will und kann.

 

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Falsch herum. Sky muss beweisen.

 

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Hat eigentlich schon jemand der am 23.12. oder danach mit dem Weihnachtsangebot verlängert hat seine Auftragsbestätigung erhalten? Bei mir bisher weder per Mail noch per Post!

 

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Die entscheidende Frage dürfte aber ohnehin sein, ob man Sky auf die 4 Wochen überhaupt festnageln kann, weil die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt bei solchen Geschäften eben nur 14 Tage. Daher kann ein Gericht das durchaus auch als freiwillige Kulanzleistung auslegen....