Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Dein Wort in Sky- (Gottes) Ohr. Bei mir genau das gleiche. Seit 2 Schreiben und 3 Anrufen nur Komplett light für 36,90€ ohne TVD.

34,90€ sollten es schon werden, evt. sogar mit TVD.

 

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Gestern wieder einen Anruf bekommen.

Mein Abo war Ende September ausgelaufen.

1. Frage war, warum ich den Receiver noch nicht zurückgeschickt habe. Ob ich evl. noch auf ein Angebot warte.

2. Angebot für Sky Welt + 2 Pakete + HD = 24,90 €

Als ich darauf sagte, dass ich nicht verlängern wollte wegen fehlendem Sky Go, sagte sie:"Wir hatten 2 Möglichkeiten. Erste war, wir verteuern für alle Kunden um Sky Go zu finanzieren - oder aber wir nehmen es für die Rabatt-Kunden ganz raus." Aber da sie selbst, ihre Bekannten und auch sonst nur ganz wenig Kunden Sky Go nutzen, haben sie es rausgenommen.

Ok, macht in meinen Augen gar keinen Sinn aber ok. Schicke den Receiver dann wohl mal zurück ;-)

 

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TVD Digital wäre mir noch egal, solange ich go und HD 3 behalte!

 

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Bei SkyGo kann ich es ggf. ja noch verstehen. Da fallen bestimmt entsprechende Servergebühren und Streamings und sonstwas an aber bei HD3. OKay wenn man 4-11 dann haben will, alles klar aber so.

 

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Bis jetzt sind es 3 die ES verstehen .

 

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Ich habe am 02.10. verlängert.

Dann kam eine Auftragsbestätigung mit meiner Zweitkarte (neu), die fehlerhaft war (5€ zu viel drauf).

Angerufen und den Vertrag um 5€ verringert, dafür mussten es dann 2 Jahre Vertragslaufzeit sein. Alles in Ordnung.

Nach einigen Tagen war immernoch keine AB bei mir eingetroffen.

Angerufen, soll per Mail kommen, wieder nichts.

Inzwischen habe ich 5 mal angerufen, 5 mal ist mir versichert worden, die AB wird zugeschickt (4x per Mail, die ich inzwischen extra sogar geändert habe, auch im Spam Ordner ist nichts) und einmal per Post, auch da ist nichts gekommen.

Wie geht sowas? Ich müsste bald widerrufen, denn ohne AB gehe ich keinen 24-Monatsvertrag ein. Das habe ich denen auch so gesagt.

Oder verlängert sich die Widerrufszeit, bis ich ne AB in der Hand habe? Selbst dann, ich hatte ja schon eine, die war nur fehlerhaft.


Bin für jede Hilfe echt dankbar.

 

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Ach daher also

 

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Ja, es waren ja auch nur 16,7 Millionen Logins im zweiten Quatal 2013 bei SkyGo. Kann man vernachlässigen......

 

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warum nicht einfach für 5€ zustäzlich buchbar für alle anbieten. Mir wäre es das Wert, auch wenn ich durch die Zweitkarte und in der AB bestätigt Sky Go ohnehin für die nächsten zwei Jahre Sicher habe.

 

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Die Widerrufsfrist beginnt mit der Zustellung der AB bei Dir, bis die neue AB in Deinen Händen ist. Sky muss beweisen das die bei Dir angekommen ist. Danach hast Du einen Monat Zeit um zu widerrufen.
Derzeit hat noch mMn. keiner eine AB seit 01.10 bekommen, warum auch immer, und Sky weiß um den Zustand.