Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

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AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

bei allen die vor dem 1.7.2013 verlängert haben ist Sky go weiterhin bestandteil des Vertrages.Komische Logik von Sky.

 

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Der Brian darf das Ding auch gerne persönlich abholen kommen. Er bekommt sogar einen Cappucino dazu! Muss nur eine Stunde vorher Bescheid sagen, damit ich dann auch zu Hause bin

 

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Ohne uns hättest Du gar keinen Sack mehr

Und gerne wieder für Dich erklärt:

VOR Vertragsabschluss informiert=kein Problem

NACH Vertragsabschluss=Problem

 

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Die CCA sind halt überfordert. Sky denkt, eine Lücke gefunden zu haben, um bestimmten Kunden etwas vorenthaltenen. SIe konnten das mit Paketen nicht machen.

Daher die Lösung mit dem "Bonus"

Glaubt mir, die CCA verstehen teilweise diesen "Trick" auch nicht. Sie haben Anweisungen etwas zu verkaufen bzw. zu erklären.

Was würdet ihr denn machen, wenn ihr CCA wert? Ihr wüsstet, das euer Arbeitgeber versucht zu tricksen, damit die Kasse klingelt. Wir würdet ihr den Kunden das alles erklären, so das er das auch versteht ?

 

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Leute wartet ab, Sky kommt schon wieder angekrochen (wie immer halt)

 

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Ich habe noch mal eine ganz praktische Frage und zwar wie ich als Kabel Deutschland Kunde an den dritten HD Sport- bzw. BuLi-Kanal komme.

Laut Kundencenter habe ich Sky Sport und BuLi HD 3, aber ich kann dennoch nur Sport 1 HD, Sport 2 HD und BuLi HD 1 sehen. Heute lief ja Formel 1 auf Sky Sport HD 1, da konnte ich keine Optionen auswählen (nur bei den SD Programmen) und einen neuen Kanal gab es auch nicht.

Müsste ich dafür einen neuen Sendersuchlauf starten? Das wäre extrem ärgerlich, da so die Favoriten alle gelöscht wären und ich beim Start der 2. Liga in zwei Wochen wieder das gleiche Problem hätte ...

Ich nutze einen KD Festplattenreceiver, wie komme ich da an den jeweils dritten HD Kanal? (ganz abgesehen davon, dass ich auf die anderen Feeds keinen Zugriff haben werde)

 

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nein

 

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Ausserdem wurden auf Nachfrage zu dem Angebot (wohlgemerkt zu ungekündigten Verträgen) Antworten verschickt wie zB. ich sie erhalten habe:

vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Eine Neustrukturierung unserer Pakete ist nicht geplant. In dem Schreiben was Sie erhalten haben, ist uns leider ein kleiner Fehler unterlaufen. Dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir haben das Sky Welt Paket, das Filmpaket, das Sportpaket und das Fußball Bundesliga Paket. Dazu natürlich die passenden HD-Sender.

Gern gehen wir auf Ihre weitere Anfrage ein. Selbstverständlich können wir Ihnen bestätigen, dass die Programmzeitschrift TV Digital Bestandteil Ihres zukünftigen Vertrages ist.

Und nu?

Gruss
Fegro

 

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Ist das dann ein Vollpreisfreiabo?

Weil sonst bekommt er ja die HD-Feeds nicht

 

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Nee, ist mit 66,90 Gutschrift pro Monat