Hilfe!! keine Freischaltung bei Humax PDR 9700C

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Hallo zusammen,

ich hoffe, einer kann Licht ins Dunkel bringen.

Ich bin umgezogen und hatte bisher Sat Anschluss. In der neuen Wohnung haben wir nun Kabel Anschluss.
Dafür hatte ich mir vorab einen Humax PDR 9700C gekauft. In der neuen Wohnung möchte ich nun weiterhin Sky schauen und habe deshalb bei Sky einen Kartenkauf beantragt. Nun versuche ich krampfhaft, eine Freischaltung zu erreichen. Kabelbetreiber ist Kabel Deutschland.

Es kommt immer der Hinweis, dass der Sender verschlüsselt oder nicht verfügbar ist.

Ich habe nun mehrmals telefonisch, übers Internet und direkt mit einem Berater am Telefon die Freischaltung veranlasst. Aber es tut sich einfach nichts.

Nun habe ich in Foren gelesen, dass der Kabel Receiver etvl. bei Kabel BW genutzt worden ist. Da wäre dann wohl eine Software drauf, die ich bei Kabel Deutschland nicht nutzen kann.

Die Dame HEUTE bei Sky meinte dann allerdings, dass man das mit einem Kartentausch dann beheben könnte?!

Wie kann ich überprüfen, mit welcher Software (Nasap oder NDS) läuft? Benötige ich einen anderen Receiver, falls er früher über Kabel BW lief? Oder würde ein erneuter Kartentausch (hab derzeit G02) dieses Problem lösen??

Fragen über Fragen von einer hilflosen Dame. ((

 

AW: Hilfe!! keine Freischaltung bei Humax PDR 9700C

Wird die G02 denn ansonsten erkannt vom Receiver und du siehst deine abonnierten Kabeldeutschland-Sender ?

 

AW: Hilfe!! keine Freischaltung bei Humax PDR 9700C

Wer den Receiver damals für KabelBW genutzt hat, hat nach deren Umstellung auf NDS ein Softwareupdate bekommen, mit dem die Karten von KabelBW laufen. Der Receiver ist eigentlich ein Nagra-Receiver und das NDS von KabelBW ist ein anderes als das von Sky oder KDG. Ich denke, dass das nicht mit einem Kartentausch behoben ist.

 

AW: Hilfe!! keine Freischaltung bei Humax PDR 9700C

Kommando zurück.....die G02 ist ja eine Karte von Sky, die KANN gar nicht in Kabeldeutschland-Geräten laufen.

Eine Skykarte läuft (offiziell) nur in Sky-Hardware.

Der 9700C ist für dich unbrauchbar, egal ob KabelBW Version oder KD Version.

Gehe ich recht in der Annahme, das du gar kein digitales TV-Abo bei Kabeldeutschland hast ?

 

AW: Hilfe!! keine Freischaltung bei Humax PDR 9700C

Für den iPDR-9700C kann man bei Sky nach einer D02 fragen, sofern er kein KabelBW-Update drauf hat.

 

AW: Hilfe!! keine Freischaltung bei Humax PDR 9700C

Also bisher habe ich keinerlei Zusatzabo bei Kabel Deutschland, da ich noch am Überlegen bin, ob Entertain oder Kabel Deutschland.

Ich sehe über den Kabelreceiver nur ARD, ZDF und Sky Select!
Keinerlei andere (analoge) Sender von Kabel Deutschland. Seh da irgendwie gar nicht mehr durch.

Über den Fernseher bekommen wir die normalen analogen Programme rein, nur über den Receiver halt nicht.

Hab beim Kartentausch bei Sky angeben müssen, welchen Receiver ich habe. Und im Internet habe ich gelesen, dass der Receiver halt für Sky UND Kabel Deutschland ist?

 

AW: Hilfe!! keine Freischaltung bei Humax PDR 9700C

Ach ja, vielleicht wäre es noch wichtig zu erwähnen, dass ich diesen Receiver eigentlich nur für das schauen und aufnehmen von Sky benötige.

Da ich ja evtl. auf Entertain wechsle und dann Sky gern weiterschauen würde.

Ich hätte dann halt 2 Receiver angeschlossen. Bzw. den "Sky-Receiver" beim TV im Schlafzimmer.

 

AW: Hilfe!! keine Freischaltung bei Humax PDR 9700C

Der Receiver ist ein Digitalreceiver, der kann nicht analog. Hat man kein digitales Abo, muss man immer hin- und herwechseln.

Für den Receiver (wenn er denn ein KD-Gerät wäre) ist die G02 aber auf jeden Fall falsch. Wenn, dann nur mit D02.

Jetzt wird es kritisch....welchen Sky-Receiver ?

 

AW: Hilfe!! keine Freischaltung bei Humax PDR 9700C

Ein Arbeitskollege hatte bei KD angerufen und reklamiert, dass er die analogen Sender (für die er ja schon in den Nebenkosten zahlt) über den Receiver nicht emfangen kann. Die von KD kam ihm dann entgegen, hat ihm kostenfrei das Paket für 10,90 Euro für 2 Monate freigeschalten. Das wurde dann wieder abgeschalten und die analogen Sender bleiben dann bestehen. So hat sie ihm das erklärt, die 2 Monate sind jedoch noch nicht rum. Also man muss erst digital und analog freischalten, um dann nur noch die analogen sehen zu können. Oh je, hoffentlich hab ich mich jetzt verständlich ausgedrückt..

Mit Sky Receiver meine ich den Humax PDR 9700C. Wenn ich den ausschließlich für die Nutzung von Sky hernehme. Kann ich das in den Einstellungen nicht irgendwo überprüfen, ob der dieses Update von Kabel BW bekommen hat?

Das mit den Karten hat die am Telefon bei Sky auch erst vermutet. Aber angeblich soll es daran nicht liegen, da die Karten irgendwie "baugleich" sind...

 

AW: Hilfe!! keine Freischaltung bei Humax PDR 9700C

Überprüf doch erstmal, ob du überhaupt die richtige Smartcard von Sky bekommen hast, ob es eine D02 oder G02 ist. Steht auf der Karte drauf.