Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -8-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -8-

Glückwunsch!

Hast du nach dem Pace Receiver gefragt oder hat man ihn dir angeboten?

Danke

 

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gekündigt ja, aber zum 31.10.2012

 

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denke du hast recht! die schauen halt was möglich ist

 

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jau...

Hast Du das Kündigungsdatum von Sky auch schon schriftlich bestätigt bekommen?
Das war auch die Frage von digisatelli, die Du aber noch nicht beantwortet hast!

 

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Nachdem ich zuvor 2 mal das € 31,90 Angebot für Welt,Bundesliga,Sport in HD abgelehnt habe, kam gestern ein Brief mit dem Angebot: € 19,90 für Welt, Bundesliga in HD.

Der heutige Anruf ergab, dass auch mein Wunschangebot Welt,Bundesliga,Sport in HD (inklusive Sky Go) für € 24,90 hinterlegt ist. Des Weiteren wird mir ein HD-Reveiver für € 9,90 zugeschickt.

Zusammenfassung:

alt: Welt, Sport, Bundesliga (ohne HD) € 24,90 €
neu: Welt, Sport, Bundesliga mit HD € 24,90

Nach dem Telefonat stellt sich mir jetzt allerdings noch eine Frage:

Ich bin noch im Besitz eines alten Premierereceivers (daher kein HD-Empfang bisher). Benötigt man für den Sky-HD-Reveiver eine neue Smartcard? Im Telefonat hab ich das leider vergessen, wobei es auch vom Skymitarbeiter nicht angesprochen wurde.

 

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Wenn deine jetztige Karte keine V13-Karte ist, dann benötigst Du auch eine neue Karte.
In diesem Falle bekommst Du auch noch kostenlos ein Schnupperjahr HD+ geschenkt.
Ruf am besten gleich nochmals an und kläre das.
Frage auch gleich, ob Du den alten Receiver zurückschicken mußt!?
Die alte Karte muß auf jeden Fall zurück.

 

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Hi,
Habe eine P01 Karte für Kabel und die ist noch von Premiere.Wenn ich jetzt mein ABO verlängere und ich den FPR von Sky nehme würde die Karte da funktionieren oder brauche ich eine neue???Hab sie aktuell in einem Humax PR HD 1000 laufen und da funzt sie.
Danke

 

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Habe gerade nachgeschaut, es ist eine V13. Der Receiver wurde damals im MediaMarkt bei Vetragsabschluss für 1 € gekauft. Daher glaube ich nicht, dass dieser zurückzuschicken ist.

Es hat sich allerdings ein neues Problem aufgetan:
Im Kundencenter ist nun Film statt Bundesliga eingetragen. Des Weiteren ist, obwohl ich den 1.11 als Laufzeitstart gewünscht habe und er dies angeblich auch so vermerkt hat, das heutige Datum als Vertragsdatum eingetragen und ich empfange keine Bundesliga mehr.

Sollte ich die gleiche Nummer wie zuvor anrufen, oder ist die nach Abschluss eines Vertrages nicht mehr gülig?

Edit: Sie ist nicht mehr gültig. Kontaktformular nutzen oder die kostenpflichtige Nummer anrufen, irgendwelche Erfahrungen?

 

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Dann sollte der Receiver wohl dein Eigentum sein.
Da Du bereits die V13-Karte hast ist schade, da Du somit dein "Freijahr" HD+ verschenkt hast!

Du kannst die Nummer nochmals anrufen, aber funktionieren wird das nur, wenn Du deine eigene Rufnummer unterdrückst (#31#) und bei der dreimaligen Aufforderung die Kundennummer an/einzugeben, dieses nicht machst.
Wenn Dir das zu viel Aufwand ist, wird nur die kostenpflichtige Rufnummer funktionieren.

 

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Der Receiver ist sicherlich nicht sein Eigentum, auch wenn er damals 1€ im MM gezahlt hat!