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Probleme im Sky-Film-Paket

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Spananier, 6. Juni 2012.

  1. Spananier

    Spananier Junior Member

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    Moin,

    seit mehreren Tagen kann ich (Kabel-Deutschland-Kunde) einige Sender im Sky-Film-Paket nicht bekommen. Betroffen sind Sky Cinema, Cinema +1, +24, Comedy, Action, Emotion. Dort steht dann der Hinweis 313. Habe schon mehrfach bei Sky und Kabel angerufen und probiert, was mir gesagt wurde (Suchlauf, Receiver getrennt). Nichts half. Kabel meinte, es gebe keine Störung. Sky schiebt die Schuld auf Kabel.
    Was könnte es sein?
     
  2. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Probleme im Sky-Film-Paket

    Hi,

    da es keinerlei ähnliche Meldungen hier im Forum oder auch im KDG-Forum gibt, wird es an "dir" liegen.
    Kannst du das bei nachbarn/Freunden testen, die auch KDG haben ?

    Gruß
     
  3. Spananier

    Spananier Junior Member

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    AW: Probleme im Sky-Film-Paket

    Okay, ja, könnte ich. Dann muss ich mal weiter gucken, was es sein könnte. Ziemlich komisch.
     
  4. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

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    AW: Probleme im Sky-Film-Paket

    Die Smardcard mal in einem anderen Receiver testen, ob die auch wirklich freigeschaltet sind.

    Hatte ich auch mal Sky hat behauptet alles wäre freigeschaltet und müsste gehen, und an dem war aber nicht so, bis herauskam, das Sky doch nicht freigeschaltet hatte, trotz Beteuerungen der Hotline.
     
  5. Haiza

    Haiza Gold Member

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    AW: Probleme im Sky-Film-Paket

    HW 313 ( auf diesen kanal wird nicht gesendet)

    Eventuelle empfangsstörung am Anschluss. Mal ein anderes Antennenkael probieren. Keine t stücke ect. benutzen erstmal... Ansonsten wird wohl jemand kommen müssen von sky oder KD :D