Marienfeld Multimedia arbeitet nicht

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Hallo zusammen,
ich habe mich hier angemeldet, weil ich Leute suche, die vielleicht die gleichen Erfahrungen mit dem Anbieter "Multimedia Marienfeld" (Gelsenkirchen) gemacht haben.
Ich bin "Zwangskunde" dieser Firma, weil mein Vermieter (Wohnungsbau Genossenschaft) diese Firma als Partner genommen hat. Seit dem 30.4. fehlen mir 5 Sender (WDR HD Duisburg, ARD HD, Arte HD, Deluxe und DMAX) zudem werden bestimmte Sender des SKY Weltpaketes erst gar nicht eingespeist, weil wir zwar eine SAT - Anlage haben, die aber rechtlich gesehen eine Kabelanlage ist.
Die Hotline reagiert auf Anrufe bzw. Beschewrden überhaupt nicht. Mein Vermieter verweißt fröhlich auf die Firma, die ja arbeiten würde, sollte und oder könnte. Ich vermute die neue Einspeisung der Kanäle wird bis zum Tag dauern, an dem sie die Anlage sowieso überprüfen müssen.
Kunden sind aus Sicht dieser Firme jedenfalls keine Könige
Hat jemand ähnliche Erfahrung mit der Firma "Multimedia Marienfeld"? Hat jemand eine Idee, wie man denen irgendwie Druck machen kann?
Gruß
RoterMilan48

 

AW: Marienfeld Multimedia arbeitet nicht

Hallo, kann ich so nicht bestätigen. Es hat zwar auch einige Zeit gedauert aber alle Programme sind nun wieder/ erst jetzt durch Zusatzeinspeißung zu sehen.
Meine Erfahrungen sind hier schon OK..zumindestens erreiche ich Marienfeld und hänge in keiner Warteschleife wie bei anderen Anbietern Zum SKY Paket: Richtig die bekommt man nur als SATdirekt Kunde. Hoffe konnte ein wenig helfen.

 

AW: Marienfeld Multimedia arbeitet nicht

Wobei Sky Welt aber normal in jedem Kabelnetz auch komplett drinn ist. Nur Sky Welt extra ist oft unvollständig, lässt sich aber problemlos mit einer Satkarte freischalten (was eingespeist wird).