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Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Eifelquelle, 18. Dezember 2011.

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Seite 601 von 709

Rob Van Dam Gold Member

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

Zitat von 79TheMaD: ↑

Moin!
Wie "verhandelt" ihr eigentlich am Telefon, wenn der Anruf von Sky kommt? Ich hatte letzte Woche nen Anruf (bin 30.5. Kündiger) und der verschlafene Herr am Telefon hat mich gefragt, ob ich denn noch an Sky interessiert wäre oder ob ich den Vertrag auslaufen lasse. Ich hab dann gedacht ich poker mal und meinte, ich würde derzeit noch überlegen, ob ich verlängere oder nicht. Die Buli Saison ist ja jetzt um und eigentlich könnte ich das Abo ja auch auslaufen lassen und dann im August ein Neukundenangebot abschließen. Ich dachte, die würden mich auch über die Sommerpause halten wollen und würden mir jetzt ein Angebot machen. Als Antwort kam dann, er würde das so notieren und ich solle mich dann melden, wenn Interesse besteht. Da war ich etwas perplex und hab dann gesagt ich würde mich dann melden. Lief ja super
Jetzt werde ich die Tage nochmal anrufen und direkt fragen, was sie mir denn für mein Wunschabo für einen Preis machen können. Nur um mein Interesse zu signalisieren und dann auf weitere Anrufe zu warten.
Wie soll ich mich denn taktisch klug verhalten, wenn die Herrschaften mir am Telefon dann irgendein Angebot machen, dass ich natürlich erstmal noch nicht annehmen möchte? Sag ich einfach, ich denk nochmal drüber nach? Oder soll ichs direkt ablehnen und auflegen? Soll ich verhandeln und sagen für den und den Preis würd ichs machen, sonst eher nicht? So nach dem Motto, ein Bekannter von mir zahlt ja auch nur soundsoviel. Wie macht ihr das?
Und zuletzt noch: Soll ich unter der Nummer zurückrufen, unter der ich zuletzt angerufen wurde, oder eher die Nummer wählen, die man mir Anfang April per mail geschickt hat (das war die Nummer, unter der ich mir einen "herausragenden Verlängerungspreis" sichern sollte, der nur bis zum 30.4. gültig sei).
Danke schonmal für eure Ratschläge.
Mario
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Da sollst garnix machen! Die melden sich wieder bei dir. Selbst anrufen ist IMMER das schlechteste was man machen kann. Die wollen was von dir und nicht umgekehrt!!!

Rob Van Dam, 6. Mai 2012

#6001
Teoha Lexikon

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

Zitat von bigfella1876: ↑

Ich habe gekündigt bis 31.05 2012. Bis jetzt hat ich skywelt, sport, buli und HD für 24,90€.
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Mit Glück für 19,90 wenn ein Paket weniger, aber meistens auch eher 24,90.

Gruß

Teoha, 6. Mai 2012

#6002
timekiller Junior Member

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Zitat von crazytv: ↑

Premiere Vertrag sollte man aber besser nicht kündigen, der läuft eigentlich immer so weiter. Preisanpassungen muss Sky schriftlich mitteilen oder halt kündigen.
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Bin seit ca. 02.2008 Kunde bei Premiere/Sky.
Damals die 5er Kombi mit Bundesliga abgeschlossen 29.98€ im Monat.
Da ich UM Kunde bin kam bei mir nie in Frage auf die neue Sky Struktur zu wechseln.

Kündigen lohnt noch nicht, da diese erst nächstes Jahr gültig ist und bei Sky anrufen um auf die neue Preisstruktur zu wechseln und dabei auf ein günstiges Angebot zu hoffen ist wohl auch zwecklos.

Habt Ihr da ein paar Tipps parat?

timekiller, 6. Mai 2012

#6003
Teoha Lexikon

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

Was willst du denn ?

Teoha, 6. Mai 2012

#6004
timekiller Junior Member

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Sky Welt / Film + HD oder Komplett. Halt nur nicht für den Normalpreis.

timekiller, 6. Mai 2012

#6005
Teoha Lexikon

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

Hi,

Du kannst nur anrufen und fragen. Kommt nix, kündigen und wiederum anrufen und fragen.
Ansonsten keine Chance.

Gruß

Teoha, 6. Mai 2012

#6006
79TheMaD Junior Member

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

Zitat von Rob Van Dam: ↑

Da sollst garnix machen! Die melden sich wieder bei dir. Selbst anrufen ist IMMER das schlechteste was man machen kann. Die wollen was von dir und nicht umgekehrt!!!
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Ja gut, und dann? Wenn die mir ein Angebot machen: Ablehnen, oder Bedenkzeit erbitten oder was? Soll ich denen die Pistole auf die Brust setzen und sagen "zu dem Preis und nicht teurer"?

79TheMaD, 6. Mai 2012

#6007
Teoha Lexikon

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

Gutes Angebot annehmen.
Schlechtes Angebot ablehnen.

So schwer ist das nicht......

Teoha, 6. Mai 2012

#6008
crazytv Talk-König

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

Zitat von timekiller: ↑

Sky Welt / Film + HD oder Komplett. Halt nur nicht für den Normalpreis.
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Ich behalte mein Premiere Vertrag, solange ich es darf . Da man aber nur mit Sky Vertrag an Welt Extra, HD und neue Sender kommt, habe ich ein Zweitabo abgeschlossen. Dass muss ich dann eben auch jährlich kündigen und gucken, was geht (angeboten wird).

crazytv, 7. Mai 2012

#6009
mySky Guest

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

Zitat von crazytv: ↑

Ich behalte mein Premiere Vertrag, solange ich es darf . Da man aber nur mit Sky Vertrag an Welt Extra, HD und neue Sender kommt, habe ich ein Zweitabo abgeschlossen. Dass muss ich dann eben auch jährlich kündigen und gucken, was geht (angeboten wird).
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Wärst Du da mit einer Zweitkarte beim Sky-Abo finanziell und leistungsmäßig nicht besser gestellt?

mySky, 7. Mai 2012

#6010

Seite 601 von 709

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