BTCI-5900 / 5900C = LICHT INS DUNKLE !!!!

Anzeige

Aw: Btci-5900 / 5900c = Licht Ins Dunkle !!!!

ich warte seit 5 tagen paket noch nicht angekommen

 

Aw: Btci-5900 / 5900c = Licht Ins Dunkle !!!!

Ich habe auch die Zusage erhalten, binnen 3 Arbeitstagen würde der Austausch erfolgen. Die 3 Tage sind nun rum - das Gerät ist noch nicht da. Also habe ich die Hotline angerufen und wollte nur mal nachhören, ob das Gerät auch abgeschickt worden sei. Mir wurde zuerst einmal (ziemlich unfreundlich) gesagt, dass das mit den 3 Tagen niemals von einem Mitarbeiter behauptet worden sein könne (d.h., mir wird unterstellt, ich sei ein Lügner!). Sodann wurde mir aber versichert - und diesmal habe ich mir auch den Namen von dem Hotline-Mitarbeiter gemerkt - dass gestern ca. 400 Geräte weggeschickt worden seien, die spätestens in 4 Tagen bei den jeweiligen Empfängern ankommen müssten und mein Gerät sei auch dabei.

Simmer ma gespannt.

 

Aw: Btci-5900 / 5900c = Licht Ins Dunkle !!!!

Hallo,

ich habe auch letzten Freitag die Zusage bekommen das das Gerät in 2-3 Tagen getauscht wird.Ok,Wochenende,also denke ich spätesten Mittwoch ist die Kiste da.
Fazit: Null,nichts,kein Gerätetausch.
Ich habe einfach mal so meinen schwerverdienten Urlaub verlängert.
(was bei der heutigen Arbeitslage gleich mit Kündigungsgrund ausgelegt wird)
Morgen muß ich wieder auf Maloche und gebe das Gerät derweil im Büro ab.
Malschauen,vieleicht kommt ja Morgen der freundliche Postbote.
Oder am Freitag,oder nächstes Jahr.
Ich besitzte den Humax mitlerweile seit 1,5 Jahren.In dieser Zeit hat Humax es fertiggebracht ein Software-Update zu vollbringen.
Starker Tobak.Normalerweise müssen die Kisten virteljahrlich Aktualisiert werden.
Ich lese hier seit einiger Zeit mit und denke mal das Humax einen einfach verarscht.
Wenn ich zu meinen Kunden sagen täte,naja vieleicht morgen oder nächste Woche oder ich weis net,da könnte ich gleich Dicht machen.
Soviel dazu,und im diesem Sinne
Dagga

 

Aw: Btci-5900 / 5900c = Licht Ins Dunkle !!!!

@ Mauscatcher:
@ LS-Pöthen:

Habt Ihr jetzt mal geguckt auf welchem Softwarestand die Tauschbos ist ?
Ist da eine neue Software drauf, die nur noch nicht über Sat/Kabel ausgespielt wird oder ist's dieselbe Software ?

Mich würde halt interressieren, ob wirklich Boxen mit bestimmter Hardware betroffen sind (dann könnte dieselbe Software drauf sein) oder ob's eine genereller Softwarebug war (dann müsste jetzt eine neuere Software drauf sein).
Beides wurde hier ja schon spekuliert.

 

AW: Btci-5900 / 5900c = Licht Ins Dunkle !!!!

Ich denke, es gibt noch viel mehr, die keinen Austausch wollen, sondern ein Update via Satellit (so wie meiner einer)!
Bin gespannt, ob ich das noch erlebe

 

Aw: Btci-5900 / 5900c = Licht Ins Dunkle !!!!

So, habe jetzt meine Daten nochmals an Humax gesendet, mit Link auf diesen Thread hier im Forum...

Mal sehen, was nun passiert.

viele Grüße,

Patrick

 

AW: Btci-5900 / 5900c = Licht Ins Dunkle !!!!

 

AW: Btci-5900 / 5900c = Licht Ins Dunkle !!!!

also das kann ich mal gar nicht bestätigen! hatte auch länger mit der Hotline zu tun und die sind alle sehr kompetent und helfen auch sehr gern weiter ... mir zumindest wurde immer prompt geholfen! bin sehr zufrieden mit meinem humax gerät!

greetz


PS: @ Elemental - Da musste dich bei Premiere beschweren - Die sind schuld das es kein Satelliten UPDATE gibt!
PPS: @besondere GRÜSSE an DAS ORAKEL - hoffe wir sehen uns nochma ;-)

 

AW: Btci-5900 / 5900c = Licht Ins Dunkle !!!!

@ Alle

Habt Ihr jetzt mal geguckt auf welchem Softwarestand die Tauschbos ist ?
Ist da eine neue Software drauf, die nur noch nicht über Sat/Kabel ausgespielt wird oder ist's dieselbe Software ?



Die neue SW - Version lautet 1.05
Grüße Von LS

 

AW: Btci-5900 / 5900c = Licht Ins Dunkle !!!!

Hast Du eben Glück gehabt und irgendwoher müssen ja auch die angeblich so vielen zufriedenen Humax-Kunden auch herkommen.

Übrigens, woher weißt Du das Premiere schuld ist das es kein Satelliten-Update gibt ?

Gruß
Orion