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Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von skytrain, 5. September 2010.

Status des Themas:
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Seite 713 von 913
  1. Riedmann

    Riedmann Senior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Hallo!

    Es wäre ja auch zu schön gewesen, wenn die Umstellung so wie vereinbart geklappt hätte.

    Ich habe wie oben beschrieben Welt (incl. Welt Extra) und Film für 16,90 € vereinbart. Film ist auch frei geschaltet und im Kundencenter steht es auch richtig drin.

    Nun habe ich festgestellt, dass Welt Extra nicht frei geschaltet ist! Ich habe Satempfang.

    Ist das jemand auch so passiert, was könnte der Grund sein?
     
    Riedmann, 30. Oktober 2010
    #7121
  3. CKFFM

    CKFFM Senior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Hmm, da stehen noch meine alten Premiere Pakete...:confused:
     
    CKFFM, 30. Oktober 2010
    #7122
  4. and-e

    and-e Neuling

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Hallo
    Habe gestern auch einen Versuch gestartet mein Abo umzustellen hatte es vor zirka 1 woche gekündigt, dann am tel. 0800 Nummer sehr unfreundlich - bitte die kostenpflichtige nummer verwenden - hab mich nicht abwimmeln lassen, meinem Ärger richtig ausgelassen, keinen erfolg.
    Aber heut siehe da Anruf von 01805110000 - sehr freundlich- war echt erstaunt. Ein Angebot
    Sky Welt + 2 Pakete + HD für 44 €
    nein danke das nutzt mir nichts
    dann kam es :):)
    Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € für 12 Monate

    Anruf heut 11:30 Uhr - Freischaltung (nach Ausage des netten Herren an der Strippe ) am 01.11.2010 kann sich aber um 2-3 Tage verzögern
    da Bearbeitung 4-5 Tage dauert
    also es ist noch nicht Hopfen und Malz verloren.
     
    and-e, 30. Oktober 2010
    #7123
  5. Agri21

    Agri21 Senior Member

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    Technisches Equipment:
    Das was mir SKY geschickt hat.
    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Nochmal eine kurze Info , bei den am 1.11.10 umgestellt werden soll die Freischaltung der Kanäle muss nicht unbedingt wie hier gepostet gleich um 00:01 Uhr geschehen sondern im Verlauf des Tages so sei es Normal wurde mir von einem SKY Mitarbeiter gesagt. eine Frage hätte ich da auch noch bevor umgestellt wird muss es so sein das ich mic nicht ins Kundencenter einloggen kann oder ist es normal das ich immer rein kann ?
     
    Zuletzt bearbeitet: 30. Oktober 2010
    Agri21, 30. Oktober 2010
    #7124
  6. Shalana

    Shalana Junior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Irgendwie kapier ich nicht, wieso es bei manchen direkt freigeschaltet wird und bei anderen erst am 1.11.

    :eek:
     
    Shalana, 30. Oktober 2010
    #7125
  7. Berliner

    Berliner Lexikon

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Du bist wahrscheinlich in die "Geschenk" Falle getappt. "Geschenkte" Pakete (hier: FILM) sind für Sky im Prinzip nicht existent, wenn das Abo bestimmte Bedingungen erfüllen muss. Für "Welt extra" ist ein bezahltes Premiumpaket erforderlich. FILM ist aber geschenkt, faktisch hast Du in der Sky Statistik nur WELT und nur für WELT gibt es kein "extra".

    Musst mal im Vertrag gucken. Steht da "Welt + Film für 16,90 Euro" musst Du "extra" bekommen. Steht da "Welt + FILM geschenkt" kriegste kein "extra.
     
    Berliner, 30. Oktober 2010
    #7126
  8. osgmario

    osgmario Lexikon

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Das mit der "Geschenkfalle" ist für viele hier nicht nachzuvollziehen. Ist ja das Gleiche wie mit der TVD beim 34,90 Abo.
     
    osgmario, 30. Oktober 2010
    #7127
  9. Berliner

    Berliner Lexikon

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Es ist ja auch irre nach "geschenkt" und "inkludiert" zu unterscheiden, aber das ist Spitzfindig-Sky. In der Geschenk Falle wärmen sich bei heißem Tee auch viele HD Kunden, die im Beispielfall noch HD gebucht haben und die Film HD Sender nicht bekommen, weil FILM SD geschenkt ist.
     
    Berliner, 30. Oktober 2010
    #7128
  10. Nudge

    Nudge Junior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Ich warte nun schon seit 10 Tagen auf die Freischaltung des Abos. Laut Hotline dauert es schonmal bis zu 7 Tage und mehr, bis die alten Premiere-Abos auf Sky umgestellt worden sind. In der Zwischenzeit schaltet man eben das komplette Programm frei. Bis zur tatsächlichen Vertragsumstellung wird der alte Premiere-Preis verrechnet.
    Für mich ist es dennoch doppelt ärgerlich, da ich vorher Sky als Kabelkunde abonniert hatte. Das Problem: es sind auch nur die Sky-Kabel-Programme freigeschaltet, also kein ESPN HD, Sky 3D und auch kein Sky Welt Extra. Das dauert noch bis zur Vertragsumstellung.
     
    Nudge, 30. Oktober 2010
    #7129
  11. Nudge

    Nudge Junior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Das betrifft aber NICHT das aktuelle Bestandskunden-Angebot. Dort steht exakt dabei, welche HD-Sender bei welchem Paket dabei sind.
     
    Nudge, 30. Oktober 2010
    #7130
Seite 713 von 913
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