Sky akzeptiert "ältere" Gutscheine nicht (?)

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AW: Sky akzeptiert "ältere" Gutscheine nicht (?)

PREMIERE HD kostete zuletzt, da im Bundle mit DC HD, 19,99 Euro/MOnat.

 

AW: Sky akzeptiert "ältere" Gutscheine nicht (?)

achso, das wusste ich nicht. Wahrscheilich konnte auch noch niemand seinen 3 - Monats - Gutschein mit dem HD - Programm verlängern, da die Gutscheine noch nicht lange eingelöst sind. Aber für 20€ würde ich es immer weiter nehmen.

 

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Es ist geschehen! Nach über 3 Monaten, unzähligen Anrufen und zuletzt Mail an GF und Anwalt einschalten kam ein Anruf und am Samstag tatsächlich die Smardcard. Der Wahnsinn. Was mich allerdings stört ist zum einem die Aussage der Dame von Sky, dass ich beides (?) kündigen muss und zum anderen, dass es aussieht wie ein normaler Vertrag für 54,90 plus 5 für HD und kein 2-Monats-Testabo. Naja, ich habe den Vertrag allumfassend gekündigt und hoffe, dass das ausreicht

 

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habe auch einen HD Gutschein (3 Monate) eingelöst und 12 Monate Sky Welt mit 3 Monaten HD bekommen. Zuerst habe ich mich tierisch geärgert, nur ermöglicht mir Sky jetzt, Bundesliga hinzuzubuchen und somit sehe ich 3 Monate Sky Sport HD umsonst und zahle nun 16 € für Bundesliga und Sky Welt auf 12-Monatssicht. Spare also genau die 16,90 fürs Zwangs-Abo Sky Welt...

 

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Ich möchte nicht ein neues Thema aufmachen und deshalb frage ich einfach mal hier.
Ich habe zu meinem 2 Monate Gutschein auch einen Humax Receiver auf Leihbasis bekommen. Dieser ist jetzt defekt, ein anderes Gerät wurde mir schon zugesendet. Kann ich den defekten Receiver unfrei zurücksenden oder sollte ich ihn lieber frei versenden ? Was meint Ihr ?
Danke für Antworten !

 

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Auch ich habe meinen 2-Monats-Gutschein direkt am 23.09.2009 zum 23.11.2009 per Post, Fax und E-Mail gekündigt und um eine schriftliche Bestätigung per Post oder E-Mail gebeten.

Bis heute, 14.10.2009, gibt es keine Reaktion von SKY. Nachdem bis zur Einlösung auch 6 Wochen vergangen sind, also auch jetzt keine positive Überraschung. Auch über den Kundenlogin kann ich meine Vertragsdaten nicht einsehen.

Glücklicherweise habe ich das Faxsendeprotokoll sowie den E-Mail-Ausgang als Beleg. Somit bleibe ich erstmal entspannt - sollte Sky versuchen Beträge abzubuchen, werde ich jeden Einzug sofort widerrufen. SKY sieht unter den laufenden Bedingungen keinen Cent von mir.

Schumi67

 

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Ein Einschreiben wäre da sicherlich besser gewesen. (Mache ich zumindest.. und bei dieser Geschichte sogar mit Rückschein).
Denn ich weiß nicht, ob ein Faxprotokoll eine rechtliche Relevanz hat, wenn es mal dicke kommt.
Will dich nicht nervös machen, aber manchmal ist es einfach besser noch ein paar Öcken zu investieren..

 

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Würde ich genauso sehen. Ich schicke meine Kündigungen immer per FAX und E-Mail, und das hat bisher stets geklappt. Lediglich einmal kam keine schriftliche Bestätigung (die Kündigung war aber im System eingetragen). Momentan dauert bei Sky ja fast alles ziemlich lange; wenn die Kündigung klar verständlich war, wird alles okay sein.

 

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Dann solltest du dir am besten mal Einschreiben sind rechtlich wertlos - Rechthaber durchlesen.

 

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Da ich seit dem 2. Juli um meinen Gutschein kämpfe, habe ich heute morgen auch den Vorstand angeschrieben. So langsam wird mir das zu blöd .....