Aboumstellung auf Sky

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AW: Aboumstellung auf Sky

Laut Hinweis im Online-Kontoauszug kommt es ja nur in "einzelnen Fällen" zu verspäteter Abbuchung

 

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Aber abbuchen können sie erst, wenn eine schriftliche Vertragsbestätigung von Sky bei mir vorliegt. Aktuell bin ich nur "vorgemerkt".

Das kann auch erst zu Weihnachten sein.

Sollte nicht alles besser werden?

Peter

 

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Es ist ja insoweit besser, alsdas bei mir alles offen ist, obwohl ich nur auf Welt + Film + HD umstellen wollte (habe ?)

 

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Vielleicht ist bei Sky für dich ein Komplettabo hinterlegt? Woher willst du das wissen, das (nur) "Welt + Film + HD" vermerkt ist. Sky kann doch einen x-beliebigen Betrag abbuchen, den ich nicht nachvollziehen kann - deshalb erst die schriftliche Vertragsbestätigung und dann gibt es Geld!

Wenn ich bei der Hotline anrufe (lasse ich jetzt, kostet nur mein Geld), ich habe keine klare Antwort auf die Frage bekommen: Welches Abo ist bei mir in der Sky-Datenbank vermerkt?

Peter

 

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Das stimmt Hotline brauch man garnicht anrufen,wegen Überlastung kann es zu längeren Wartezeiten kommen,

Nix is mit besserem Kundenservice.

Auf e-mails dauert 10 Tage bis eine Antwort kommt,auf einen Rückruf habe ich 14 Tage gewartet.Das nennt sich Kundenservice.

 

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Das weiss ich natürlich nicht, da ich meine Daten nicht sehen kann und bisher nur eine Mitteilung im Postfach hatte, dass ich vorgemerkt sei. (An das Postfach komme ichaber ja auch nicht mehr)

Aber wenn ich das richtig lese, dann ist zur Zeit bei den Leuten die zu Sky wechselten bzw. wollen auch alles offen.

 

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Hallo zusammen,

nachdem man wieder die Wahl hat auf die Bundesliga zu verzichten habe ich mein Abo auch umgestellt bzw. auf die 49,90 Euro reduziert. Ich stellte am 06.07. um und wurde am 15.07. "schriftlich" vorgemerkt.

Im Moment ist alles freigeschaltet. So auch die Bundesliga. Und gestern Abend lief diese auch auf Sport HD.

Wenn man alles außer Bundesliga gebucht hat, was läuft dann zur Fußballzeit eigentlich auf Sport HD?

Gruß

DT

Edit:
Hierfür gibt es schon einen Beitrag. Antwort habe ich somit gefunden. Sorry hierfür.
Siehe: http://forum.digitalfernsehen.de/forum/sky-hd/225189-bundesliga-hd-sehen-ohne-bl-abo-moeglich.html

 

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"Daher werden wir die fälligen Beträge demnächst als Gesamtbetrag abbuchen."

Vielleicht buchen sie die 16,90 € für August zusammen mit denen für September ab ... dann gewinnen sie noch Zeit das Chaos in den Griff zu bekommen.

 

AW: Aboumstellung auf Sky

Habe von Premiere auf Sky umgestellt. Die ersten drei Monate soll ich 10 € weniger zahlen.

 

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Habe Premiere komplett für 34,95 €. Wollte nun Eurosport HD dazu bekommen, mit meiner Kombi die ich jetzt habe, soll ich dann 59,99 € bezahlen. Für einen Sender mehr ist mir das dann doch ein wenig zuviel. Die spinnen doch ;-)

P.S.: Wenn jemand einen Tipp für mich hat, wo ich günstig an eine Cyfra Karte komme, Mail an mich.