Sky hat Probleme beim Versand

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AW: Sky hat Probleme beim Versand

Nee, ich warte ja noch, bin ja "nur" Besatndskunde, die warten dann locker mal 3-4 Wochen auf einen Receiver...
Gesagt wurde, daß es die Pacebox wird, nur ob es die 810 oder schon die 830 wird, wurde mir nicht gesagt...

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Ich verstehe es nicht, bei der Hotline meinten sie, dass die Karte extra kommt.

Mien Kumpel hat seine Karte extra bekommen...


Aber die Leute hier meinen, sie liegt dem Receiver bei....
Was soll man denn nun glauben...bei mir lag jedenfalls nix dabei...

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Soeben mit denen nochmal telefoniert - bei mir kommts def. extra..

Außerdem haben sie aus Versehen 2 Verträge auf meinem Namen gebucht..

Einmal mit HD Receiver und einmal mit nem normalen Receiver ...ich soll mir nun überlegen, was ich zurückschicken werde...

Mein Gott, wasn Saftladen!!

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Habe mein österr. Zweitabo am 4. Juli bestellt (nur Karte) - bis heute (29. Juli) ist die Karte noch nicht eingetroffen. Hab letzten Montag bereits zum 4. mal mit der Hotline telefoniert, diese Woche sollte sie eintreffen, wenn nicht kommt Sky mir kulant entgegen (bin schon gespannt auf die kulante Lösung! )

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Ich hab auch gerade mit Sky telefoniert..diesmal hiess es das es den PDR icord nur kurze zeit gegeben hätte (selbst wenn es so gewesen wäre, dann gehört der nicht mehr in die HP!!) das ich den gar nich mehr bekomme und das die smartcard gerade rausgegangen wäre (nach dem sie mir gesagt hat das sie die jetzt raus schicken würde!!)
toll..für was hab ich mit denen viermal telefoniert plus zwei emails geschrieben (was für die katz is..war mir vorher schon klar!!)
ne frag!! wenn ich jetzt zu saturn oder Media fahre, und da nen vertrag abschliesse, kann ich den "alten" stonieren??? und vor allem...bekomm ich da sofort ne smartcard??

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Klar kannst du stornieren. Hast ja 14 Tage gesetzliche Wiederufsfrist ab Eingang der schriftlichen Belehrung.

Beim Fachhändler kannst du Karte und Receiver immer sofort mitnehmen, kriegst aber natürlich keinen Onlinebonus! Die Karte wird auch vor Ort schon freigeschaltet.

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

darauf is glaub ich gesch.... auf den online bonus...
eigentlich hab ich schon gar keinen bock mehr...aber wie ich schon geschrieben habe: wo buli und espn kucken???

upps: wichtige frage? da ich ja schon nen receiver habe
die schritlich belehrung is aber bei der smartcard??

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Kann man beim MEdia markt auch sein bestehendes Abo upgraden? Und einen Leihreceiver mitnehmen?

Ich habe mein Abo schon upgegradet aber meinen Hd Receiver noch nicht bekommen...

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Ich hab ja vor genau zwei Wochen meine Smartcard erhalten. Somit alles in Ordnung.

Heute kam ein Brief von Sky, mit datum 24.07.09. Braucht knapp ne Woche, wow. Betreff: "Wir haben Sie nicht vergessen". Ok, im Brief gehts dann um die Bestätigung der Vertragsdaten, das Sie das noch nicht getan haben (da eines technischen Problems), sich entschuldigen und es nachholen (mit nem weiteren Brief?, ka).

Vor 1-2 Wochen hat hier im Forum auch jemand einen Brief mit dem selben Betreff erhalten. Hatte aber glaub ich noch keine Smartcard. Dieser hat ein paar Select Freifilme erhalten.

Nun frag ich mich, auch wenns nicht im Brief steht, ob ich damit vielleicht auch rechnen kann. Brauch sie zwar nicht unbedingt, aber toll wärs schon.

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Tja, die Smartcard habe ich auch erhalten, und zwar vor 2 Tagen, von dem Brief mit den Vertrags-/Abodaten aber bisher keine Spur. Das Abo abgeschlossen habe ich vor 8 Tagen. Sollte er auch morgen nicht auftauchen, frage ich mich:
Kann ich die Karte eigentlich auch einfach mit meinem Namen, unter dem das neue Abo ja eigentlich registriert sein müsste, freischalten lassen?