MAXIMUM C-8000 HIGH-END Kabelreceiver

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AW: MAXIMUM C-8000 HIGH-END Kabelreceiver

Wahnsinn, ich habe doch glatt eine Reaktion der Firma HM-Sat bekommen:

"Hallo

Der Hersteller hat sich 2 weitere Wochen zur Lösung des Problems erbeten. Sollte das nicht fruchten wird Ihnen eine Alternative neue Box angeboten werden.

Mit freundlichen Grüßen / Best Regards

ihr hm-sat team"

Tja, es sieht also so aus, als ob in zwei Wochen das Thema für mich auch erledigt ist. Was ich nur lustig finde, dass sie mir jetzt den Austausch auf eine andere Box anbieten (genau das wollte ich ja vor einigen Wochen). Blöd nur für HM-Sat, dass ich mittlerweile bereits eine andere Box habe - jetzt kann ich ihnen leider nur noch den Wandel und die Rücküberweisung des Kaufpreises anbieten

Tja, mit etwas Weitblick und Kundenorientiertheit hätte es hier wohl eine bessere und schnellere Lösung gegeben. Aber mir is des jetzt wuascht, in zwei Wochen ist meine Maximum-Odysee vorbei *juhuuu*

 

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Bei mir wirds morgen so weit sein. Ich erhalte im Austausch den Topfield 5200 und einen Gutschein über den Unterschiedsbetrag.

@baracus
Freut mich, dass sich auch bei Dir was tut

 

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nais, dann werde ich die auch noch mal anschreiben ... ^^

 

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Es wird definitiv eine neue Firmware von Kjaerulff für den Maximum geben. Momentan wird an dieser gearbeitet.
Ich habe eine Betaversion der Firmware erhalten und diese auf meinem Maximum, der das bekannte QAM256-Problem hat, getestet. Bei mir sind in den letzten zwei Tagen keine Pixelstörungen mehr aufgetreten (Kabeldeutschland).
Wann die neue Firmware von Kjaerulff freigegeben wird, ist noch nicht ganz klar, da sie in ihrem Labor zeitweise immer noch Pixelstörungen haben.

 

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... und was ist mit den anderen Bugs?

- Audioaussetzer bei DD
- Freezes bei getimten Aufnahmen
- ...

 

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Wer soll das glauben? Die Probleme wurden bereits vor vielen Monaten an den Hersteller gemeldet und passiert ist seither überhaupt nix. Wie nowrap geschrieben hat ist das QAM256 Problem nicht das einzige sondern nur eins unter vielen.

 

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@andeic

nach dem untertauchen des Supports mag ich daran kaum glauben wollen.
Das dran gearbeitet wird, heißt es nun ja schon seit langem.
kannst Du mir diese Beta zusenden per PM?
würde mir die Rückgabe dann eventuell erssparen. Habe meinen auch von HM Sat. wollte die Tage das Gerät vorbei bringen.
Gruß Perry

 

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Da bin ich ja auch mal gespannt! Bei vielen ist der Receiver ja schon so gut wie eingepackt und zum Rückversand an den Händler bereit. Wenn dann muss sich da was in den nächsten Tagen tun!


LG Chrysso

 

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@Chrysso

Aussage von Kjaerulff: We are still having some problems with pixel dropouts here in out test lab. We hope to have a fix for this by the end of next week.




@Perry10001

Ich wurde gebeten die Betaversion nicht weiterzugeben.




@nowrap

Es wird laut Kjaerulff an folgenden Problemen gearbeitet:

1167: Descrambling
If you watch a scrambled record and use your card to descramble it while watching the programm ( descrambling on the fly) while watching/descrambling a record timer with forced descrambling starts box is hanging up. There is no way to get out exept cold reboot.

1185: USB transfer status wrong, when German OSD is selected

1187: Video dropout on QAM256

 

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ob ich dies glauben kann ^^