Änderungen bei Premiere Offener Brief

Anzeige

AW: Änderungen bei Premiere Offener Brief

Wichtig ist, dass man eine Meinung hat! Auch wenn es traurig ist, dass Premiere das offensichtlich nicht interessiert, sollte man nicht müde werden, seine Meinung zu sagen. Ich habe bei meiner Kündigung auch ausführlich meine Beweggründe aufgeschrieben. Und was kam als Antwort? Eine Kündigungsbestätigung und die Bitte, ich solle meine Gründe nennen. Davon darf man sich nicht "entmutigen" lassen.

 

AW: Änderungen bei Premiere Offener Brief

Das ist natürlich ärgerlich, aber möglicherweise werden solche Gründe eben nur wahrgenommen, wenn sie auf dem richtigen Formblatt stehen. Ich hoffe daher, dass Du das Blatt ausgefüllt und zurückgeschickt hast?

 

AW: Änderungen bei Premiere Offener Brief

Man kann bei fast 4 Mio (?) Kunden einfach nicht erwarten, daß ein Unternehmen auf jeden Briefschreiber individuell eingehen wird (kann).

Das heißt nicht, daß Premiere in vielen Fällen "beratungsresistent" scheint bzw. die Kritikpunkte der Kunden nicht wahrzunehmen scheint.

Allein die verwirrende Angebotsstrukturierung, die dauernd geändert wird, trägt zur Verunsicherung bei.

Einige User haben geschrieben, daß Briefe nach Unterföhring beantwortet werden, was man von einem Call Center nicht erwarten kann (aber es könnte eine Anweisung geben, derartige Briefe weiterzuleiten!).

Gutes Marketing besteht in dem Bemühen, seine Kunden zufrieden zu stellen - insbesondere für ein Dienstleistungsunternehmen - und da hapert es bei Premiere allzusehr.

Vielleicht tritt mit den neuen Herren eine Änderung zumindest in Richtung Kontinuität und Transparenz ein (wenn schon nicht bei der Programmqualität - davon kann man bei Fox bestimmt nicht reden:wüt

 

AW: Änderungen bei Premiere Offener Brief

Kein Geld für'n Telefonanschluss, aber ein Premiere Abo.

Junge, nimm' den hier schon mehrfach erteilten gut gemeinten Rat an und verabschiede Dich ein- für allemal von Premiere.

Dann brauchste Dich auch nicht mehr aufzuregen...

 

AW: Änderungen bei Premiere Offener Brief

So eine schwachsinnige Aussage....

Wer braucht heute noch unbedingt einen Telefonanschluss?
In Zeiten von Handy Flatrates etc. kann man sich das Geld für einen Telefonanschluss doch locker sparen, da es einfach nicht mehr unbedingt benötigt wird.

 

AW: Änderungen bei Premiere Offener Brief

Hast ja recht!

'nen Telefonanschluss braucht man nicht unbedingt.

Aber Premiere...

 

AW: Änderungen bei Premiere Offener Brief

Hallo,

auch wenn du zum Thema nicht viel zu sagen hast bin ich ich dir natürlich dankbar daß du meinen Thread immer wieder hochschubst.

Schönen Tag
Hotlink

 

AW: Änderungen bei Premiere Offener Brief

Schönes Stichwort - was machst Du, wenn Premiere die Laufzeit einfach vorverlegt (Mai) und das auf drei Monate später (August) datierte eigene Neuvertrags-Schreiben nicht akzeptiert? Jetzt wird schon fröhlich die knapp 5 Euro höhere 12-Monats-Verlängerungs-Prämie abgebucht, trotz m.E. korrekter Kündigung zum Ende August...

Gruß Klaus

 

AW: Änderungen bei Premiere Offener Brief

Ist Deine Komma-Taste kaputt?

Zum Thema: Wem die Preise, die Qualität oder sonst irgendwas an Premiere nicht passt, der möge doch bitte kündigen! Und sich aus dem Premiere-Bereich hier im Forum fernhalten.

Wobei jeder halbwegs fähige im Netz umherlungernde User in der Lage sein sollte, sich Premiere zu annehmbaren Konditionen zu besorgen. Ich zahl' aktuell EUR 29.98 für'n Fünfer-Abo plus Buli, wobei das Ganze auch jahrelang für EUR 20,00 über das F&F-Abo ging.

Wem die 30 Tacken für Quasi-Premiere-Komplett inkl. BuLi zu viel sind, möge sich mal überlegen, ob er im Leben nicht was falsch gemacht hat...

 

AW: Änderungen bei Premiere Offener Brief

Welche Rechtschreibung benutzt du denn in deinem Brief? Das ist eher eine Mischung von allem. "Mit freundliche Grüsse?". Mal abgesehen davon, daß es "Mit freundlichen Grüßen" heißt, Grüße schreibt man immer noch mit "ß" (alte wie neue Rechtschreibung), hättest du den Brief jemandem zum Lesen geben sollen. Sorry, daß ich mich darüber aufrege, aber ich finde es langsam unerträglich, daß viele meinen, nur weil sie in Foren, oder E-Mails schreiben, gelten für diese keine Rechtschreibregeln mehr.