neuer Digital-TV und private Kanäle funktionieren nicht

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Hallo,

wer kann mir folgendes Problem lösen?

Ich habe mir einen LCD-TV angeschafft und an den vorhandenen Kabelanschluss (iesy, Mehrfamilienhaus) angeschlossen. Die Bildqualität war indiskutabel.

Ein extra abgeschirmtes Kabel brachte eine leichte Verbesserung, jedoch weiterhin fern vom erwarteten.

Auf Anraten hin, habe ich zusätzlich ein Arena/tividi Vertrag abgeschlossen incl. Digitalreceiver von Humax.

Jetzt empfange ich über den Receiver ARD/ZDF, ihre zahllosen Unterprogramme und etliche meist überflüssige Spartensender (Bibel TV, arrivo etc) in guter (könnte besser sein) Qualität. Die gängigen Privatsender (SAT1, RTL, POR7, Kabel etc) findet der Receiver jedoch nicht. Nur durch umständliches Umschalten auf den TV Empfang erhalte ich diese dann in analoger (=furchtbarer Qualität)

Das call center von iesy ist leider vollkommen überlastet und heillos überfordert. Warte seit 3 Wochen auf eine Antwort.

Wer kann mir behilflich sein? Versucht Eure Antwort möglichst Abürzungsfrei zu halten ;-)

Schönen Dank schon mal im voraus !!!

 

AW: neuer Digital-TV und private Kanäle funktionieren nicht

Die Privatsender liegen digital auf ganz niedrigen Frequenzen. Da dein Kabelanschluss sowieso schon extrem gestört ist (schlechter Analog-Empfang) kommen diese auch sehr wahrscheinlich nicht rein. Du musst einen Techniker kommen lassen und die Verkabelung am Übergabepunkt mal überprüfen lassen. Irgendwas ist da absolut nicht OK mit deinem Kabelanschluss.

 

AW: neuer Digital-TV und private Kanäle funktionieren nicht

Super. Vielen Dank. Jetzt noch eine ganz blöde Anschlussfrage: Beauftragt man einen "Techniker" über den Kabelprovider oder ruft man einfach bei einer Bernd Bastler GmbH & Co KG an ?

 

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Ich würde iesy antanzen lassen.

 

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Kann das eigentlich die dbox1? Ich habe jetzt schon ein paar mal den Suchlauf betätigt. Aber die werden nicht gefunden. Laut Internet soll es auf S02 und S03 liegen.

 

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Ein weiteres Problem soll sein das S02 uns S03 bei iesy nun QAM256 hat.

Damit sollen diverse dbox 1-2 ihre Probleme haben.

Bin aber kein dbox 1-2 (Nokia, Sonstwer) Experte.

Bitte in den Einschlägigen Unterforen nachlesen...

 

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OK, hab's jetzt doch gefunden. Hat sich damit erledigt. Eigentlich war mir die Freischaltung ja sowieso zu teuer. Hat mich auch mehr so prinzipiell interessiert, warum's nicht tut.

 

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Yoh, bleibe beim guten neuen DVB-T.

Übrigens, mit einem bischen Glück und guter Antenne bekommt man im Offenbacher Bereich nun auch den WDR...

 

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alle achtung - den WDR über DVB-T im raum offenbach. das kann ja eigentlich nur vom venusberg aus bonn kommen. der wurde auch schon in bester lage in koblenz empfangen - aber bis offenbach ...

oder ist der WDR in hessen irgendwo im multiplex?

 

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Ja, wir kriegen jetzt WDR aus dem Süden und MDR aus dem Osten.

Wer noch die alte Hausantennenanlage hat, bei dem sind die Antennen noch da vom früheren SWF und BR Fernsehempfang. Mit der Technisat Digiflex bekomme ich aber keines davon.