Neue Software für den HMS 3

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AW: Neue Software für den HMS 3

Puuuhhh - hab mich auch endlich getraut!!
Das ging ja echt leicht…

Wow!

Danke an alle Tipps!!!!!!

 

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Hurra, hab´s auch geschafft - trotz zwei linker Hände.
Vielen Dank an alle, die zur Klärung des Problems beigetragen haben.
Die beiden Bilder waren der Schlüssel zum Erfolg. Hat auf Anhieb
funktioniert und hat max. 3 Minuten gedauert.


Schöne Grüße
CAV

 

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Neueste Meldung von Panasonic:

Sehr geehrter Herr XXXXX,

wie eventuell bereits bekannt, erfolgte im Laufe des automatischen EPG Downloads am 20.01.06 morgens eine fehlerhafte Übertragung der Satelliten Systemzeit, die auch bei Mitbewerber Geräten zu unterschiedlichen Erscheinungen im Bereich der Uhrzeitanzeige und anderer Symptome geführt
hat.
Bei dem Panasonic Modell TU-HMS3 kann diese Fehlübertragung in bestimmten Fällen zu einer vollständigen Blockade des Gerätes geführt haben. Im Display steht dann der Schriftzug "Panasonic" und die Bedienung ist blockiert.

Leider brachte eine vorgeschlagene Netztrennung für 24 Stunden nicht den gewünschten Erfolg. Diese Zeitangabe vernachlässigte einige Bauteiltoleranzen. Der präzise Zeitraum für eine Eigenlöschung durch Selbstendladung lässt sich nur vermuten aber nicht genau bestimmen.

Bezüglich des bestehenden Problems der fehlerhaften Datumsübertragung beim TU-HMS3 und kurzfristigen Löschens der Netzausfallüberbrückung möchten wir Sie bitten, Ihr Gerät mit Fernbedienung nachfolgend genannten Panasonic Service Center oder autorisierten Fachhändler zu übergeben. Halten Sie dort bitte den Kaufbeleg bereit.

Informationen sind an die autorisierten Händler per e-mail gegangen. Ferner können diese im Extranet und Infotipp Informationen dazu abrufen.

EHG Expert
Vor dem Hannoverschen Tor 12
31303 Burgdorf
Tel. 05136 - 800 238

Panasonic Service-Center Hannover
COM Elektronik Service GmbH
Vahrenwalder Straße 221a
30165 Hannover
Tel. (05 11) 64 64 16 10
Fax05 11) 64 64 16 16
Email: com@panasonic-service.de


Panasonic Service-Center Detmold
TSW-GmbH & Co.KG
Am Hessentuch 4
32758 Detmold
Tel. (0 52 31) 395 13
Fax0 52 31) 396 13
Email: mail@tsw-online.de

Alternativ besteht auch die Möglichkeit unseren Pickup-Service auf unserer Homepage zu nutzen.
Über diesen Service wird das Gerät innerhalb der Garantie kostenlos von der Post abgeholt, zu dem entsprechenden Service Center geschickt und über die Post wieder an Sie zurück geschickt. Den Pickup-Service finden Sie auf unserer Homepage www.Panasonic.de - Services - Reparatur-Service - Abholservice - REPARATURERFASSUNG PRIVATKUNDEN. Halten Sie bitte dafür die Seriennummer und das Kaufdatum bereit.

Wir bedauern Ihre hierdurch entstandenen Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.


Mit freundlichen Grüßen

Ihr Panasonic Customer Care Team

 

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... häh wieso wollen die Jungs auch die Rechnung sehen? Soll das heissen, wenn das Gerät schon aus der Garantie ist, dass man es selbst bezahlen soll?

:wüt: :wüt: :wüt:

Udo

 

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Hallo,

das verstehe ich auch nicht, aus der Garantie kann das Gerät noch nicht sein, denn es gibt 2 Jahre Garantie und den TU-HMS3 gibt es seit Anfang Juli 2004.

Detlef!

 

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Hallo Zusammen,
auch ich gehöre zu den feinmechanisch und -elektronisch eher unbegabten Usern. Da ich aber keine Lust habe, noch Tage zu warten (war unterwegs und bin erst gestern Abend mit meinem TU vom Netz), habe ich mich zur Selbsthilfe entschlossen. Nun steht er hier offen vor mir und ich glaube die richtigen Bauteile gefunden zu haben. Leider bleiben mir aber die Bilder & Skizzen, von denen immer wieder die Rede war, aus irgendwelchen Gründen verborgen und somit zögere ich, zu Phasenpfüfer zu greifen. Kann mir bitte jemand helfen? Danke.

Grüße,
Aktivist

 

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Hallo aktivist, die Bilder sind auf seite 10 dieses Threads.
Da kannst du sehen wie es gemacht wird.
hat mir auch geholfen.

PS: Vergess nicht vorher den Netzstecker zuziehen!

Bei mir Funktioniert es wieder, Hurra Hurra!!!
Danke an alle für Bilder und Infos!

Damit hat sich Panasonic definitiv Blamiert!



MfG

M-a-r-c-o-

 

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Hallo,

ich habe nach rd. 104 Stunden Warten auch zum Phasenprüfer gegriffen. Total einfach dank der super Anleitungen hier im Forum

Vielen Dank für die Hilfe!

Grüße
togoe

 

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... Musste eben ein bisschen schmunzeln:

Schaut mal auf

http://cgi.ebay.de/Panasonic-TU-HMS-3-Digitaler-Sat-Receiver_W0QQitemZ5858354872QQcategoryZ77763QQssPageNameZWDVWQQrdZ1QQcmdZViewItem

Ich habe dem Verkäufer eben erst einmal eine Mail geschrieben - mit dem Hinweis auf dieses Forum hier.

Wahrscheinlich erschlagen mich jetzt 1000 Interessenten, die schon ein Schnäppchen sahen - neeeee, das wollte ich dann auch wieder nicht.

Gruss
Udo

 

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Hallo,
also den Netzstecker immer zu ziehen, wenn man von Strom keine Ahnung hat, habe ich schon als Kind gelernt ;-). Hier war mein Problem eher, daß auf meiner Seite 10 keine Bilder waren, die die verbale Beschreibung untermauert hätten :-(. Vielleicht eine Browsereinstellung.

Habe es nun auch versucht und er funktioniert wieder. (Danke mm_1 für das Zuschicken des Fotos (Ein Bild sagt doch mehr als 1000 Worte...) und allen anderen mit den Beschreibungen für die Hilfe).

Das gleiche Gerät meiner Freundin habe ich, unwissend des Fehlers, Samstag direkt in die Werkstatt gebracht, um es zu Panasonic zu verschicken. Bin mal gespannt, wie lange das nun dauert. Wahrscheinlich hat er sich schon resettet, wenn er dort ankommt.
Das Abgeben hätte ich mir im Nachhinein jedenfalls sparen können.

Ansonsten bin ich aber nach wie vor begeistert von dem Gerät und hoffe, es wird bald endlich mit integriertem DVD-Recorder zur gebaut.

Grüße und ein großes Lob an dieses Forum,
Aktivist