Humax PDR 9700 Bildruckeln bei Bundesliga nach Software Update.

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AW: Humax PDR 9700 Bildruckeln bei Bundesliga nach Software Update.

Nur verstehe ich nicht, dass man bei Humax einmal Premiere die Schuld gibt, dann heißt es wieder der Fehler wurde erkannt und es wird an einem Softwareupdate gearbeitet, ein paar Tage später weiß man wieder nicht woran es liegt...

Shaggy

 

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Hallo, Werksreset, Netzschalter aus, an, Instalation komplett Durchführen, ich glaube es hilft, habe jedenfalls bei Fußball heute keine Bildfehler mehr Bemerkt. Es wird wohl doch nach jedem Softwareupdate ein Reset besser sein. MFG.

 

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Hallo,

das hilft leider nur für kurze Zeit, habe es schon mehrfach ausprobiert und nach ein paar Minuten ging das Geruckele wieder los. Gestern (Dienstag) abend war es bei der Champions League etwas weniger, aber es war definitiv noch da. Leider hilft also auch der Reset nicht.

Shaggy

 

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Mir ist das Ruckeln gestern bei der ChampLea auf den Seier gegangen. Habe den 9700C-er/Premiere erst seit fünf Tagen und wahrscheinlich schon die neueste Software drauf. Hoff', die Humax-Menschen beheben das bald.
In diesem Zusamenhang mal ne blöde Frage: Was mir auch aufgefallen ist, ist die Bewegungsunschärfe bisweilen. Liegt das nun daran, dass das (ruhende) digitale Bild so gestochen scharf auf meiner Loewe-Röhre ist, das die Unschärfe doppelt auffällt. Bewegungsunschärfe bei Sat1/analog-Fußball habe ich jedenfalls nie bemerkt. Oder liegt das generell am Digi-TV? Oder am Humax? Oder an meinem Kabelanschluss. Denn auch bei Premiereübertragungen bei meinem Kumpel (alte D-Box, anderer Fernseher) kann ich mich nicht an Unschärfen erinnern. Wäre nett, wenn mich jemand aufklären könnte.
Spielfilme sind übrigens gestochen scharf. Beschriebenes gilt nur für Fußball-/Sportübertragungen.

 

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Genau diese von dir geschilderten "Unschärfen" habe ich bei mir auch schon festgestellt! An deinem Kabelanschluss kann es definitiv nicht liegen, denn ich habe Sat und bei mir ist es genauso...

 

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Hallo, ich denke es liegt an Premiere, gestern waren Bild und Ton bei Premiere teilweise nicht mal Synchron. Desweiteren habe ich bei Fußball auf Sat 1 keine Ruckler bemerkt. Wenn es an Humaxsoft.läge müßte es ja überall Ruckeln. MFG.

 

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Hallo zusammen,

was aber wundert: Wenn ich meinen Humax PR FOX anschließe habe ich auf KEINEM Programm dieses Ruckeln, was wieder eher für einen Gerätefehler spricht. Auch wenn man sich in anderen Foren über andere Gerätemarken umsieht, gibt es ein solches Phänomen nicht. Aber wer weiß. Ich hoffe dieser Mist wird bald behoben, geht jetzt schon 5 Wochen so!

Gruß Shaggy

 

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Komisch, hab mir am dienstag das bayern spiel angesehn und habe keinerlei ruckler bemerken können

 

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Die "Ruckler" sind definitiv da.Im Sportportal fällt es am meisten auf.
Auf den anderen Premiere-Kanälen nur nach sehr genauen hinsehen.
Die Ruckler sind nur bei den Premiere-Kanälen, nicht etwa bei Sat oder Pro-Sieben ect.
Vor dem letzten Update hatte man diese Probleme nicht.

 

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Was sollen wir tun?

ich erwäge eine Rechnung (ggf. über Rechtsanwalt) an
Humax (mit Kopie an premiere) zu schicken, für die anteiligen entstandenen Kosten

denn

a) durch das Update wurde unserer Eigentum beschädigt.
(Wertminderung)
b) das Premiere Abo bei ca. 3 Bildfehlern pro Minute kann man
auch nicht / zumindest teilweise nicht nutzen (Schadensausgleich
durch Kosten des Abos)
c) Telefonkosten zu den Hotlines Humax/premiere.
d) sonstige Kosten

Vertrösten durch 25x geschulte Hotline Mitarbeiter zählt nicht. UNS kostet das nur Geld. :wüt: :wüt:

Weiterhin empfehle ich Fa. Premiere der Fa. Humax keine Lizenzen "Geeignet für Premiere" mehr auszustellen und die bisherigen Lizenzen zu entziehen.
:wüt:

Schluß mit lustig.

Sonst soll doch die Fa. Humax mit einem Vorschlag kommen, wie eine Entschädigung aussehen kann.


WWizard