WOW -3- Tipps rund um den Streamingdienst von Sky / Keine Abovermittlung!

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@Berliner : Bei mir ist es völlig identisch, bis auf die Zahlung(19.08).

 

Und ich hab 6,25 nur für Serien

 

Ein Fall für die VBZ (Stichwort "Wucher") . Ich bin echt gespannt, ob die im August 3,23 Euro abbuchen.

 

Wieso habe ich WOW Premium in meinem WOW Konto? - Hilfe | WOW
Preise bleiben (höchsten der eine Cent mehr, who cares)... Und hier nun:
Falsche Abbuchung bei WOW- Hilfe | WOW
WOW PREMIUM
Wenn du vor dem 19. Juli 2023 ein WOW Filme, Serien oder Filme & Serien Abo abgeschlossen hast, erfolgt ab diesem Monaten eine weitere Abbuchung für WOW Premium. Aber keine Sorge, an deinen monatlichen Gesamtkosten ändert sich dadurch nichts

Verwirrend, verwirrender, Sky...

 

Na das heißt nur, dass wenn man Premium bucht, pro Paket jeweils + 5 Euro für Premium dazukommt und damit +1 Abbuchung. Zuerst kommt immer die Werbemüll Abo Abbuchung und dann ggf. als zweites die +5 Euro Premium Abbuchung. Wer bisher nur 1 Paket oder 1 Kombipaket und damit nur 1 Abbuchung hatte, bekommt nun 2, wenn er Premium dazubucht.

Bei Bestandskunden ist der Sky Kundensystem Bot aber trotzdem Amok gelaufen. Eigentlich hätte ich auf 1,23 Euro gesetzt werden müssen und zusätzlich 5,00 Euro Premium. Damit wäre ich wieder bei 6,23 Euro. Stattdessen stehe ich auf 3,23 Euro und 0 Euro Premium für die nächste Abbuchung.

 

Joa hatte aber immer nur eine Abbuchung von 4,99 für Serien. Wieso dann die 6,25 €? Chat funktioniert nicht, konnte nur eine E-Mail senden. Ich bin gespannt...

 

Ich hab Film/Serie nicht als Kombi und immer 2 Abbuchungen.

Die 6,25 Euro sind vermutlich dasselbe falsche Ergebnis wie bei mir. Blöd bei Dir ist nur, dass es deutlich mehr ist als eigentlich sollte, bei mir ist es deutlich weniger. Und weil es bei Dir Studententarif und bei mir Superarschbillig Abo ist, dürfte das Sky Kundensystem wieder mal ins schleudern gekommen sein bei allem was nicht Vollpreis ist. Und wir haben ja nicht mal die einzigen Rabatte. Es gibt noch geschätzt ein Dutzend mehr.

 

Nur schreiben sie was von 5 €, was ja dann 1,25 € überhaupt nicht legitimiert. Würden sie schreiben, ich müsste den vollen Preis zahlen und bekäme 6,25 € abgebucht oder eben voll, dann ... naja Pech für mich. Aber mir 5 € schreiben und ohne Nachvollziehbarkeit 6,25 € abbuchen ist merkwürdig.

 

Na ja ich habe ein rabattiertes Film/serien abo für 12 Monate für 6,24€, für film zahle ich jetzt 1,24 €, serien 0,00 €, premium 5 € = 6,24 €.Ich zahle also weiterhin denselben Preis, wie sonst auch.Wenn ich richtig informiert bin bekommen Bestandskunden automatisch Premium dazu ohne weitere Kosten, weil gegengerechnet wird und bei mir stimmt das auch so.

 

Bei mir ja nicht, da ich nur Serien und keine Filme gebucht habe. So steht es ja auch in dem Text meines Abos.