Sky Extra - Das neue Treueprogramm

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ich habe mich überhaupt nicht beschwert, sondern den call-center-mitarbeiter nur gefragt, warum ich drei ausgaben mit drei verschiedenen kundennummern im kasten habe und ich doppelt bezahlen muss.

gegen umsonst-ausgaben habe ich auch nichts.

 

Aber warum behauptet du das?
Ich habe einen Vertrag mit Kundennummer und da steht eindeutig drin, dass das erste Jahr kostenlos ist.
Für die zusätzliche( n) habe ich keinen Vertrag erhalten. Du etwa mit Zahlungsdetails?

 

weil es so ist.
zuerst konnte der mitarbeiter das freiabo nicht nahtlos an das gekündigte anschließen, dann kam eine zweite (also doppelte) rechnung für die dritte kundenummer und jetzt keine zeitschrift mehr.
ab 8 uhr werde ich mich also wieder mal ans telefon hängen müssen.

ich schrieb ja schon am 9. juni, dass bei funke etwas schiefgelaufen ist, was bei dir und bauer eben nicht der fall war.

 

Mein Abo soll laut einem Monat laufen. Ich habe noch keine einzige Ausgabe bekommen.

 

@garfield82
Stimmte denn alles in der Funke Zeitschriften eShop Bestellbestätigung?
Bei mir gestern Nr. 3 von 26 Gratis-Ausgaben angekommen.

 

Also die dritte Ausgabe ist bei mir bisher nicht angekommen!

 

Ich habe gestern auch die dritte kostenlose Ausgabe von TV Digital bekommen.

 

Auch bei mir ist dieses mal die 3. Ausgabe nicht geliefert wurden. Habe auf der Funke Kundenseite es reklamiert.

 

ich hatte gestern ein exemplar der ausgabe 16 und neuer kundennummer (leider nicht der des kostenlosen abos) im briefkasten.

 

Nach langer Zeit gibt es mal wieder Kinogutscheine.