Vodafone: Zahl größerer Störungen sinkt

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Naja, ab dem 27.04 war die Störungskarte von Deutschland tagelang fast knallrot. Es war eben nicht nur im UM-Gebiet.
Auch jetzt sieht sie noch nicht wieder gut aus, jedoch schonmal besser.

Ist Vodafone down? - Live-Störungskarte

 

kein wunder, dass die TK als fehlerfrei gilt.
Warum berichtet ihr nur über Vodafone-Störungen?
Derzeit ist Vodafone der einzige Netzbetreiber, der vergleichsweise transparent - entweder über seine Eilmeldungen oder die Störungskarte - über Ausfälle in seinem Netz berichtet. Die Deutsche Telekom und O2 (Telefónica) erlauben nur gezielte Prüfungen nach der Eingabe detaillierter Adressen.

Über Meldungen von Nutzern berichten wir aus dem Grund nicht, da Störungen dieser Art auch aufgrund von Hardware-Defekten vor Ort (z.B. Router, PC, Smartphone etc.) hervorgerufen werden könnten und nicht direkt das gesamte Netz des Providers betreffen.

 

Ich hab's geahnt, das du hier auftauchst. Du solltest aber auch den Artikel lesen. Da geht es gar nicht um Störungen, der ist sogar sehr positiv, weil darin steht, dass die Störungen abgenommen haben, was aber leider nicht der Fall ist.
Die Überschrift lautet: Zahl größerer Störungen sinkt.

 

ich weiß, habs gelesen und verstanden.
wollte das auch nur gesagt haben.

 

Stimmt so nicht. Du regst Dich halt dort nur nicht drüber auf.

 

Isse Plural, des Beispiel doa

 

ich hab das von winfuture kopiert.
diese frage galt winfuture.
passt aber auch hierher.

 

Lustige Meldung. Wir sind seit 2001 am Kabel, erst bei KabelBW, dann übernommen durch UnityMedia und nun Vodafone.

Soviele Ausfälle wie im letzten Jahr, seit Vodafone Übernahme, hatten wir vorher in fast 20 Jahren nicht. Macht Sinn, seit Homeoffice angesagt ist.
Zuletzt im März mal einen Tag komplett offline (wohl dem, der wenigstens eine SAT Schüssel und 5G Empfang hat), ansonsten regelmäßig einmal in der Woche kein Internet für ein paar Minuten oder Stunden.

Das mag stimmen, denn man erreicht niemanden, um eine Störung zu melden. Auch eine erfolgreiche Methode, die eigene Statistik aufzumöbeln.

Das einzig Gute, an dem Tag, als hier allen Kunden eine 10%ige Preiserhöhung per Mail verpasst wurde, flatterte ein Flyer für den geplanten Glasfaserausbau der Telekom ins Haus. Am gleichen Tag ...

 

Wenn man sich die Störungen der einzelnen Netzbetreiber ansieht glaubt man in einem Entwicklungsland zu sein. Diese Karten sehen extremer aus als es in Wirklichkeit ist. Für die Betroffenen natürlich ärgerlich.
Die Zentralisierung durch IP, Cloud hat meineserachtens nicht nur zu Kosteneinsparungen und neuen Features sondern auch zu mehr Großstörungen geführt.
Fällt in Frankfurt ein Netzelement aus klemmts gleich in der halben Republik.
Vodafone hat mit der Zusammenführung und Vereinheitlichung der Netze zu kämpfen und die Kupferverkabelung stammt größtenteil aus Bundespostzeiten.

Ich habe mich als Netztester gemeldet weil ich mir dachte Nörgeln hilft nix, mache was. Bei mir hängt eine kleine Box am Router die kontinuerlich mißt und ich werde monatlich gefragt was mir aufgefallen ist, ob es Störungen, etc. gegeben hat, was sich verschlechtert, verbessert hat, oder gleichgeblieben ist.
Auch die Zufriedenheit von sehr gut bis schlecht wird abgefragt.
Mein Fazit: Vodafone arbeitet an den Problemen und zumindest ich merke das bereits.

 

Was mich an meisten stört, ist, dass man es erst einmal nicht zugibt, wenn eine Störung vorhanden ist. Das wäre schonmal etwas sympathischer.
Stattdessen wird man wie ein Dummi behandelt. So z.B. riet man mir den Router zu resetten, als ich eine TV Störung meldete.
Und auch wenn das ganze Netz mit der Meldung "Großstörung" voll steht, liest man auf der VF-Seite "Es liegen keine Störungen vor".
Und wie @Space_2063 schon schrieb, sind wohl die Telefone, zumindest für diesen Bereich, abgeschaltet worden.