Amazon Prime DE - Lineares TV - Eigene Sender/Channels

Anzeige

Amazon Prime hatte heute überhaupt so seine Probleme. Hatte das Gefühl einen Stream aus den Anfangstagen des Streamings zu gucken. Laufend Klötzchenbildung und Ladekreisel.

 

Habe ich hier auf Apple TV schon einige Wochen, teilweise startet die ganze App nur noch mit Fehlermeldung und geht nur, wenn ich ATV neu starte, so was kenn ich von ATV eigentlich gar nicht.

 

Auch bei mir will die Prime App auf Apple TV nicht wie gewohnt. Seit Tagen immer wieder Unschärfen, zwischendurch manchmal Ladekreisel, automatisch nächste Folge dauert länger bis zum weitersehen, ... .
Nutze Prime jetzt erst mal über Magenta One, dort läuft es sauber.

 

Hier das selbe Problem. Seit ca. einer Woche. Die letzten Tage war es ganz schlimm! App ist gestern ganz ausgestiegen (Bildschirm schwarz im Wechsel zu Rauschen)

Hab es dann auf dem iPad probiert. Da war es auch nur geringfügig besser.

 

Da müssten sich doch viele beschweren, da sollten die das doch in Angriff nehmen um es in Griff zu bekommen

 

Muss auf Holz klopfen. Prime App 1,30 läuft ohne Probleme auf 2022 und 2021 Version der ATV TVOS 16.4.

 

Dachte schon dass mein Internet-Anschluss Probleme macht…, auch bei mir gibt es Bildprobleme (schwankende Qualität) auf dem aktuellen AppleTV (2022).

 

Sony AXN teilt via Facebook mit
Liebe Community,
euer Frust und Unmut ist absolut verständlich. Wie ihr wisst, haben wir leider technische Anlieferungsprobleme an unseren Partner Prime Video. Noch viel schlimmer ist, dass diese Problematik weiterhin besteht.
Die Vorgaben für die technische Anlieferung der Serien haben sich geändert und die Umstellung war bei uns intern leider nicht rechtzeitig und so schnell umsetzbar. Hier spielen im Hintergrund immer viele verschiedene Faktoren eine große Rolle und müssen bei der Anlieferung stets korrekt erfüllt werden. Diese Änderungen sind sehr aufwändig, weshalb die Anpassung aller Serienepisoden länger dauert.
Unsere Kolleg:innen arbeiten mit Hochdruck daran das Problem zu lösen und einen Weg zu finden, alles etwas zu beschleunigen. Wir hätten selbst nicht gedacht, dass das Problem so lange besteht. Wir wissen, dass euch das kein Trost ist und nicht entschuldbar ist, möchten euch aber gerne damit zeigen, dass wir euren Frust wirklich verstehen.
Euer SONY AXN-Team

 

Schadensbegrenzung mit rhetorischer Philosophie. Böse Falle. Mich betrifft das ja nicht, da ich den Sender im Paket woanders habe. Aber wäre ich betroffen und sauer, wäre ich jetzt erst recht sauer. Man ist doch kein Kleinkind.

 

Das betrifft dann wohl auch die anderen Zulieferer, aber bei gekauften Serien habe ich das gleiche Problem