Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

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Im Normalfall sollte das aktuell 50 Euro kosten. 30 für die Content Pakete + 5 Kids + 5 UHD + 10 Multiscreen
Entweder gutes Angebot oder irgendwas hat man bei dir vermurkst.

 

Habe eben auch erstmal mit Sky gesprochen und die Preiserhöhung um 3 Monate verschoben, 6 Monate waren trotz Nachfrage angeblich nicht möglich. Naja, dann melde ich mich halt in ca. 3 Monaten nochmal bei denen, wer weiß wie es bis dahin überhaupt bei Sky aussieht.

Wie lange dauert es in der Regel, bis sowas im Kundencenter geändert wird ?

 

Wie bist du denn am Telefon vorgegangen? Hattesz du vorher gekündigt?

 

Habe gesagt, dass man in der heutigen Zeit jeden Cent zweimal umdrehen muss und gefragt ob man die Preiserhöhung vielleicht um 3 Monate verschieben könnte. Nein hatte nicht gekündigt.

 

Das war der Fehler. Somit hast Du dem Hotliner gleich gesagt "3 Monate reichen". Warum dann 6 Monate anbieten, der Kunde ist schon mit 3 zufrieden.

 

Wenn man noch ein Sky CI+Modul + Smartcard "rumliegen" hat und schon länger kein Sky Kunde mehr ist und liest wieviele noch sowas aktiv im Betrieb haben, kann man es mal als " Neukunde" mit CI+ Modul versuchen?
Oder braucht Sky aktuell keine Kunden?

 

Das könntest du vielleicht recht haben, aber 6 Monate hatten hier im Thread ja eh die wenigsten bekommen, deswegen bin ich mit den 3 Monaten vorerst erstmal zufrieden.

 

Nein, leider keine Chance.

 

Also Sky braucht keine neuen Kunden.......

 

Ist ok. Bei den Verhandlungen, egal um was, immer erst Sky kommen lassen. Bietet man denen weniger an als sie zu geben bereit sind, bekommst Du auch nur das was dich zufrieden stellt. Das was dich noch zufriedener stellt behält Sky.