Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

Anzeige

Auch hier mal wieder die Nachfrage. Was steht genau in der sog. LTO? Wird dir dort exakt der Preis von 32,98 Euro lebenslang gewährt oder ein dauerhafter Rabatt, temporär 32,98 Euro? Das ist bei Sky ein riesen Unterschied. Ist konkret der Preis garantiert, ist die Preiserhöhung rechtswidrig. Ist nur ein Rabatt, hier aktuell auf dann 32,98 Euro, lebenslang garantiert, ist die Preiserhöhung grundsätzlich rechtmäßig, wenn ausreichend begründet.

 

Ich habe nur gesagt, dass ich überlege zu kündigen. Dann kam von der Mitarbeiterin die Aussage "Preiserhöhung bekommen alle, nichts zu machen. Aber ich kann Ihnen Netflix gratis anbieten,falls Sie wollen". Hat gefühlt 30 Sekunden gedauert.

Eine korrekte Auftragsbestätigung habe ich auch schon bekommen. Es wurde nur "E" durch "EP" ersetzt. Alles andere ist unverändert. Also zumindest bei mir kann ich keinen Haken erkennen.

 

Guten Morgen! In welcher Preisstruktur bist du denn? Das Jahr?

 

Guter Punkt, wo kann ich das nachlesen, ob auf den Preis von 32,98 € dauerhaft eine Gewähr seitens Sky liegt oder auf den Rabatt.
Meine mich zu erinnern, dass der Preis immer gleich bleibt (32,98 € für immer und darf nicht erhöht werden).

 

Ich bin noch in der alten. Mein Vertrag müsste jetzt 3 Jahre alt sein. Hast du deine monatliche Kündigung weiterhin behalten oder ist durch Netflix der Vertrag neu gestartet?

 

Du hast hoffentlich eine Auftragsbestätigung damals bekommen. Da steht es drin. Aber Obacht...es kann 1 Wort sein, was die "Garantie" in die eine oder andere Richtung schiebt. Es ist seitens Sky zwar meist korrekt formuliert "Garantie, nie mehr Vollpreis", aber bei schnellem drüberlesen intepretieren die meisten da leider was falsches, nämlich "Rabattpreis steigt nie wieder", rein.

 

Ok und warum? Hast du ein Link wo es um die besagten 120 Euro günstiger ist?

 

Er meint bestimmt das Stundentenabo ohne Beleg dafür:
www.wowtv.de/unidays

 

Hallo zusammen,

habe mittlerweile auch die obligatorische Preiserhöhung erhalten... hat es schon jemand geschafft über den Chat Netflix kostenlos dabei zu bekommen oder nur per Hotline ?

 

Ich rufe sowieso gleich mal bei Sky an und erfrage das. Meines Wissens liegt der ursprüngliche Start meines Abos im April 2018, kurz bevor die Q-Software auf den damals noch genannten Sky+ Pro kam.
Dann im Jahr 2021 habe ich das Angebot mit Netflix bekommen und monatliches Kündigungsrecht erhalten, ein Neustart des Vertrages erfolgte meines Wissens auch nicht. Aber all das werde ich gleich mal erfragen und es dich dann wissen lassen.