Velux Solarrolladen fährt nach Programmierung nicht mehr runter.

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Die Batterie in der Fernbedienung ist es aber defintiv nicht?
Welches Baujahr sind denn die Rolladen?
Trotz Plustemperaturen bewegen sie sich jetzt auch nicht?

 

Hallo Batterien sind OK
Baujahr 2017.
Hab mir jetzt ein Austauschset bestellt.
Ich vermute mehr als 1x runter und rauf schafft der Akku nicht mehr.

 

Dann sind die Akkus vollkommen hinüber. Ich lade meine 2x im Jahr auf. (Siro).
In der Regel sind das Standard Akkus und die sollten sich tauschen lassen.

 

Ja, wenn es Baujahr vor 2012 ist schon, ansonsten nicht.

 

Was geht dann nicht? Der Austausch der Akkus sollte da immer gehen.
Wenn Du das nicht selbst kannst, siehe Beitrag 8.
Etwas anderes kannst Du eh nicht machen außer neu kaufen.

 

Also Akku kann ich mir irgendwie nicht vorstellen, meine Rolläden gehen auch im Winter wenn die Sonne wenig scheint hoch und runter.
Vielleicht durch Frost was kaputt gegangen (Zahnrad z.B.)

 

Mltor fährt ganz normal rauf und runter beim programmieren, dann nicht mehr. Erst am anderen Tag wieder und dann auch nur zum einmessen.

 

Ok dann hat vielleicht tatsächlich die Steuerung einen wegbekommen die sagt fahre im Standard Modus runter und hoch.

Vielleicht hätte ja auch noch der Kundendienst über Ferndiagnose helfen können? So eine Art komplett Reset statt dem "einfach Reset" - Keine Ahnung.

Hast mal den Akku abgeklemmt?

Was hast du denn für den Austauschatz bezahlt?

 

Wenn die nur einmal tiefentladen wurden, dann sind die hinüber.

 

Wenn aber beim programmieren der Motor rauf und runter fährt, scheint doch der Akku die nötige Energie zu liefern.

An einer Tiefentladung glaube ich auch nicht, Tageslicht ist immer vorhanden. Meine Solarpanels sind auch immer mit Schnee bedeckt und trotzdem gehen sie.

Ich denke da gibt es einen einfachen Trick den der Kundenservice sicher am Telefon verrät.