Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

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Ich bin kein Chef, versuche nur möglichst alles zu beantworten.
Wenn das Chefmäßig rüberkommt, ist das eigentlich nicht so gewollt.
Aber ein "Schlaubi" kommt eben nur schwer aus seiner Haut.

 

Weiss ich natürlich . Aber der Link war wieder mal super.
Hätte mich sonst wieder Stunden gekostet .

 

Hey habe einen Brief bekommen und soll ab Februar knapp 5 Euro mehr zahlen (fast alles im Moment) soll anrufen und bitte nicht kündigen ? was ist die Empfehlung - was bietet Sky so an ? Danke

 

Jetzt um 18:15 ist alles platt "Wartungsarbeiten", nix mit Code oder so - was soll's

 

Normalpreis für Entertainment Plus (mit Netflix Premium), Cinema, Sport, Bundesliga, UHD, Multiscreen und Sky Q ist 79,99 Euro oder? Kann grad nicht auf sky.de gucken weil überlastet

Ich soll ab 01.02. für das Paket 49,70 Euro zahlen. Bei der letzten Verlängerung hatte man mir geschrieben "Auf unbegrenzte Zeit erhalten Sie eine Gutschrift über je 41 Euro im Monat." 79,99 abzgl. 41 Euro ergibt aber weniger.

 

In der Regel:

• 3 Monate Verschiebung der Erhöhung
• oder ein Paket Upgrade zur Preiserhöhung
• Wechsel auf Neukundenangebot, was 12 Monate etwas billiger und nach 12 Monaten noch teurer wird
• bei Neukundenangebot Verlust der inklusiven Sachen wie UHD, Kids und Multiscreen

 

Die Normalpreise werden ja auch um 11,5% erhöht, bis maximal 10 Euro Preiserhöhung.
Damit steigt dein Rabatt sogar, wird dir Sky somit antworten.

 

@Salzflut Den Rabatt von 41€ oder was auch immer behält man. Es wird aber zusätzlich eine monatliche Preisanpassung in Deiner Abrechnung hinzugebucht.

 

Letztes Jahr habe ich mich so gefreut dass nach über 10 Jahren bei Sky endlich der Quatsch mit der Kündigung alle 1/2 Jahre entfällt und man das monatliche Kündigungsrecht bekommt.
Das Schreiben bei mir ("Preisgarantie!") hat nicht mal zwei Jahre gehalten - da waren demnach die 24 Monate Abos sogar noch besser.
5,69 Euro mehr in meinem Fall. Da ich alle Pakete habe und auch zwei Sky Q Receiver, ist mein Preis zwar weiterhin sicher recht gut, aber der Laden geht mir einfach nur noch auf den Keks.
Die Inhalte sind nicht mehr wirklich attraktiv und trotzdem steigen die Preise. Sieht so aus als kann ich bald bequem drauf verzichten.

Nicht mal online widersprechen kann man - die haben sich einen guten Zeitpunkt für die Wartung ihrer Webseite ausgesucht.

 

"Vorteilsgarantie", keine Preisgarantie. Klingt gleich, bei Sky aber 2 unterschiedliche Welten. Vorteilsgarantie kann und wird regelmäßig erhöht. Da Sky massiv WOW mit heftigen Rabattpreisen bewirbt, weil nur da noch ein Kundenzuwachs geht, rauscht der pro-Kopf Umsatz in Keller, das müssen nun die linearen Kunden (Kabel/SAT) bezahlen.