Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

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Bei alten Abos sollte die Nutzung von einmal Q-App (z.B. auf Samsung TV) parallel zum Receiver möglich sein. Wurde/wird zwar so nicht offiziell kommuniziert, ist aber gelebte Praxis.

 

Ich rede ja gerade von den neuen Abos. Geht das dort nicht mehr?

 

Auch ich habe gekündigt. Der Anruf von Sky ließ nicht lang auf sich warten. Das Angebot:
Sky Komplett (UHD, Multiroom, HD+, Netflix UHD) 63€.
Der Sky Mitarbeiter behauptete steif und fest er kann nicht mehr machen. Ist das tatsächlich der günstigste Kurs? Mit 50€ käme ich zurecht, meinetwegen ohne HD+ war eh überrascht das dass drinnen ist.

Btw: Die wollen sogar noch onTop 29€ für Reaktivierung

 

So wie ich das in Erinnerung habe bekommt man in der alten Struktur den Q-Service dabei (sprich Apps auf TV nutzbar incl.), so ist es zumindest bei mir.

In der neuen Struktur soll dann das Ganze Multiroom sein und kostet wohl extra.

 

Danke für die Antwort aber auch das hatte ich nicht gefragt. Multiroom heißt nämlich 5 Streams zur selben Zeit. Die Frage war ob ohne Multiroom gar keine QApp geht.

 

Direkt Frage zur Preiserhöhung, diese hatte ich ab 1.8.22 von 24,99 auf 27,99 (Komplett), muss ich jetzt schon wieder eine Erhöhung befürchten? Im Kundencenter steht aktuell noch nix.

 

@RP2012
Dann bist du laut AGB bis 01.08.2023 vor einer erneuten Preiserhöhung geschützt.

 

Multiroom ist die Bezeichnung in der neuen Struktur ‐ 5 Geräte/Apps gleichzeitig und 10 EUR mtl. extra zum Abo Preis.

Q-Service ist die Bezeichnung in der alten Struktur - 5 Geräte/Apps gleichzeitig ohne zusätzliche Kosten zum Abo Preis.

 

Ok, und funktioniert nun ohne Multiroom das Streamen via App noch?

 

Alter Schwede

In der alten Struktur - ja, in der neuen Struktur - wohl nein