Bestellt bei Amazon - Sowas ist mir echt noch nie passiert...

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Habe heute was bestellt (Verkauf+Versand Amazon), konnte aber die Lieferadresse im Bestellprozess nicht ändern. Dachte mir egal, ändere ich halt nach der Bestellung. Also dies dann versucht und festgestellt, dass dies nicht geht. Also Amazon-Chat gestartet und dort Info bekommen, dass die Adressänderung erst geht, wenn der Artikel versand ist

Wie unlogisch ist das denn?

Spoiler: Fehlertext

Bitte beachten Sie
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Während wir Ihre Eingabe ausführen wollten, ist ein technischer Fehler aufgetreten. Wir arbeiten bereits daran und werden sobald wie möglich wieder für Sie da sein. Bitte schauen Sie später wieder vorbei.

Für diese Unannehmlichkeit bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und danken für Ihr Verständnis.

 

Also das kann nur ein Fehler der Shopsoftware sein.

Moniert wird bei der (anderen) Lieferadresse eigentlich nur, wenn Packstation ausgeschlossen ist.
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Verbraucherzentrale warnt: Wenn Amazon Shampoo statt eines Smartphones liefert

Storys die es nur bei Amazon gibt.

Spoiler: Kommentar von der Seite

 

Wie zu erwarten ist die Lieferadresse nach Versand natürlich nicht änderbar, nur das Lieferdatum kann geändert werden.

Adresse wäre normale Straßenadresse gewesen.

 

Ich hatte mir für meinen alten Küchen-Samsung-TV eine Ersatz-Fernbedienung bestellt, Versand + Verkauf "Amazon"...bekommen habe ich eine FB die genauso alt und abgegrabbelt aussieht, wie der TV alt ist...ein Fernbedienung die als "neu" verkauft wurde und das direkt von Amazon...unglaublich

 

Ui die ist mal abgelutscht. Könnte wieder mal einer der Hobbybetrüger gewesen sein. Hatte sich die FB wirklich "neu" bestellt, die abgeranzte als "gefällt nicht" zurückgeschickt und Geld zurückbekommen. Doof dann für den nächsten der das Ding bekommt.

 

Bei Drittanbietern hätte mich das wahrscheinlich nicht gewundert, bei Amazon als Verkäufer schon...

 

Komisch, bei Amazon direkt ist mir sowas noch nie passiert und glauben kann ich das auch nicht.

 

Du meinst also, ich würde das erfinden? So viel Langeweile habe ich nun auch nicht...

 

Wenn man Berichte über Amazon und das Rücksendeverhalten von Kunden und von Amazon sieht, kann das nicht stimmen. Amazon schmeißt neue Sachen die Rückläufer sind weg, die würden wohl nie so ein verbrauchtes Teil verschicken.
Da wird wohl etwas Anderes vorliegen, aber bestimmt kein orginal Amazon-Teil.

 

Im Grunde ist es ja tatsächlich unglaublich, von daher kann ich dir das nicht einmal übel nehmen.
Nach dem auspacken habe ich sofort meine Bestellübersicht aufgerufen, dachte etwas verpeilt zu haben...
Und am schlimmsten ist, das ich nichts beweisen kann, da beim auspacken keiner anwesend war...
Schlussendlich funktioniert die FB ganz gut, habe die Tastaturmatte gewechselt und fertig ist das und bei 6,31€ hat es eh nicht viel Sinn einen Aufstand zu machen, obwohl es eigentlich ums Prizip geht, abgehakt...