TechniSat Cablestar 100

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So, habe mir den Stick heute bestellt ... mal sehen, oder besser später hören, verwende den Cabelstar ohnehin nur als Nothelfer, aber wenn man ihn mal eben hat soll er im Fall des Falles wenigstens Einsatzbereit sein.

 

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Zuerst gab es ja nur Neugeräte mit der neuen Firmware (hab ich gekauft für 65€), erst später gabs den Update via USB-Stick. Technisat sagt, es sei vorher nicht klar gewesen, ob die AAC-Software tatsächlich per Update hätte installiert werden können. Ich war natürlich stinksauer, weil ich die 65€ ausgegeben hatte, und hätte bei etwas längerem Zögern das billigere Update kriegen können.

 

Meiner am 30.11.2021. Das war aber nicht einer der ersten.

 

Die zweite Maus bekommt den Käse.

 

Also hast du schon einen "Alten"?

Ende Nov, ca. 24/25.11. war bekannt , dass es ein Update für nicht AAC fähige Cablestars geben wird!

 

Hat denn nun schon jemand das Update für den alten Cablestar 100 bekommen und funktioniert der Receiver danach zur Zufriedenheit?

 

Ich bekam am 18.11.2021 eine Antwort von Technisat auf meine Störungsmeldung, daß mein Cablestar100 den ARD-Hörfunk via DVB-C nicht mehr empfangen kann, in dem es u.a. hieß:

Ich hatte bei meiner Störungsmeldung auch explizit nach einem Softwareupdate gefragt.

Naja, das Angebot hab ich angenommen, und die 65€ bezahlt. Am 6.12. erfuhr ich hier, daß es doch eine Updatemöglichkeit gibt und machte ein neues Ticket auf, mit der Aufforderung, das gekaufte Gerät zurückgeben zu können gegen das Firmware-Update, was abgelehnt wurde.

Das hat mich natürlich nicht gerade fröhlich gestimmt.

Mein Plan ist jetzt, das Update zu kaufen und meinen alten Cablestar100 mit der aktualisieren Firmware in der Originalverpackung des neuen und allen darin enthaltenem Zubehör zum Verkauf anzubieten.

 

Hallo,

am 05.12.2021 bestellt, bis jetzt noch nichts bekommen > ich stinksauer!

MfG

crypt

 

Ticket?? Hast du online gekauft? Da warst du doch in der 14 tägigen Widerrufsfrist?!?!