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Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Jürgen 7, 31. Dezember 2020.

  1. baumen

    baumen Gold Member

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    In den allermeisten Fällen....nein!
    Aber ohne Kündigung definitiv nicht.
    Kannst du nur versuchen wenn du die 29€ einkalkulierst!
     
    Zuletzt bearbeitet: 30. September 2021
    Wolfgang38 und kermitoon gefällt das.
  2. lind400

    lind400 Silber Member

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    Da ich und Sky fertig haben, stellen sich mir Folgende Frage und Sachverhalt.

    Ich habe jetzt noch einen Altvertrag mit HD inklusive UHD Option.
    Aktuell habe ich Bundesliga, Sport, Film, Entertainment 40Euro
    Neu wollte ich eigentlich Sport, Film, Entertainment 30Euro

    Aussage vom Mitarbeiter am Telefon alles bleibt wie gehabt nur 5 Euro mehr jetzt für UHD.
    Kinder würde 5 Euro extra kosten.
    DAZN Würde dann noch einmal 15 € extra kosten.
    Mal abgesehen von DAZN (Die Träumen wohl von warmen Eis Lutscher)

    Sky und ich uns nicht einig wurden sind.
    Wie geht es jetzt weiter? Kommt vielleicht noch ein besseres Angebot?
    Bis wann musst du Receiver bei Skye sein und wer bezahlt die Rücksendekosten.
     
  3. kermitoon

    kermitoon Senior Member

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    Danke für die schnelle Antwort.
    Lässt sich sky denn bisher bei Rücknahme der Kündigung gegen einmalige 29,- zumindest auf die Fortführung des aktuell vorliegenden Angebots in der alten Vertragsstruktur ein?
     
  4. baumen

    baumen Gold Member

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    Wie gesagt…bei manchen ja….beim nächsten führt wieder gar kein Weg dorthin. Wie Sky Lust und Laune hat oder welchen ,,Helden“ du gerade am Telefon erwischt .
     
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  5. burky

    burky Junior Member

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    Ich melde mich auch mal wieder zu Wort, obwohl mein Vertrag noch bis Ende Januar 2022 läuft.

    Abgeschlossen Anfang Februar 2020 für 24 Monate: E+ (inkl. Netflix Standard), Cinema, HD, Sky-Go und dem Q-Receiver (ohne Q-Service) zu sagenhaften 22,99 EUR pro Monat.

    Habe heute mal bei Sky angerufen, um freundlich nachzufragen, wie das dann ab Februar mit den Dauertiefpreisen für mich funktioniert. Nachdem ich 3 mal weiterverbunden wurde war die ernüchternde Antwort, für 30 EUR pro Monat kann man mir meine bestehenden Pakete für 12 Monate einbuchen. Ab dem 13. Monat wird es dann nochmal 10 EUR teurer. Das sind pro Jahr 84,12 EUR mehr im ersten und 204,12 EUR mehr im zweiten Jahr im Vergleich zu meinem jetzigen Preis. Habe ich mich da etwa verhört???

    Ich bin durch die neue Preisstruktur noch nicht durchgestiegen. Als langjähriger Kunde der immer rechtzeitig gekündigt hat um dann die bestmöglichen Rückholangebote zu nutzen, scheint Sky ja für die identischen Paketkombinationen ordentlich den Preis nach oben angepasst zu haben.

    Natürlich heißt es immer "leben und leben lassen", aber das erscheint mir jetzt doch ein sehr heftiger Preissprung.

    Ist 30 EUR jetzt der Standardpreis für E+ (inkl. Netflix Standard), Cinema und HD inkl. Sky-Go?

    Wenn das so ist und da kommt bis kurz vor dem Kündigungstermin Ende November kein besseres Angebot für die gebuchte Paketkombination, dann bin ich wohl endgültig raus bei Sky. Gucken ja neben der Tagesschau sowieso alle nur noch Netflix im Haus.

    Kann jemand einen guten Festplattenreceiver für SAT empfehlen? ;)

    Edit: Wenn ich jetzt aber hergehe und in meinem Sky-Account z.B. das Sportpaket für 7,50 EUR pro Monat dazu buche, dann würde ich meine jetzigen Pakete plus Sport für 30,49 EUR pro Monat für die nächsten 12 Monate ab Anfang Februar 2022 bekommen. Da blicke ich nicht mehr durch wie das in Relation zu dem heutigen telefonischen Angebot für 30 EUR ohne Sport stehen soll.
     
    Zuletzt bearbeitet: 30. September 2021
  6. youfm

    youfm Senior Member

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    Danke für den Hinweis auch dem Vorredner:

    Ich habe über die Hotline mal wieder nichts erreichen können, also habe ich mich direkt bei der Geschäftsleitung beschwert und geschrieben, entweder der Preis wird wie auf Band aufgenommen mit 46,99 und gleichen Inhalt hinterlegt, oder ich Widerrufe!!!
    Hab mein Abo schon seit Premiere Zeiten, aber was hier abgeht ist nicht mehr normal.
    Genau eine Stunde später kam eine riesige Antwort (Top Zitat) "ein Einzelfall wäre und wir es bedauern" und ich natürlich den Preis "Dauerhaft" für 46,99 bekomme.
    Eine Bestätigung bekomme ich auch noch am 01.10.21

    Wenn SKY den Preis nicht für 46,99 fortgeführt hätte, wäre ich morgen kein Kunde mehr gewesen.


    Mal schauen was die nächsten Jahre noch so kommen wird... immer was Neues. Was es nicht schon alles bei SKY gab, ich sag nur Optionskanäle die bei den Rabatt Abos nicht dabei waren und und und... einfach lächerlich dieser Verein.

    Fazit: Wer einen guten Preis in der alten Struktur hat, Kündigen und kurz vor Ende wird der Preis verlängert "Dauerhaft". Vorher wird immer versucht mit Angeboten in der Neue Struktur zu verlängern.

    Viel Erfolg euch allen beim Verlängern...
     
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  7. prodigital2

    prodigital2 Institution

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    Respekt vor der Standhaftigkeit Deiner Entscheidung. Ich würde mir das auch nicht gefallen lassen!


    P.S.: Dann hast Du jetzt auf jeden Fall schon mal das Geld für DAZN! ;-)
     
  8. seifuser

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    Aber nur als Internet-Stream. ;)
     
  9. SKYFORFREE

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    Absolut korrekt was baumen schreibt. Das kann ich aus eigener Erfahrung zu 100 Prozent unterschreiben.
    Reine Willkür bei Sky!
     
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  10. SKYFORFREE

    SKYFORFREE Senior Member

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    Sorry, aber das Fazit trifft halt leider nicht immer zu. Bei Sky gibt es keine Regel!