Sky Q Fragen

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Glaub mir, die (Test) Kunden sind damals schon im Beta-Test auf die Barrikaden gegangen, lange bevor die Q Software ausgerollt wurde. Ich erinnere mich noch an meine kilometerlangen Verbesserungsvorschläge, aber wie die Software seinerzeit ausgerollt wurde stand wohl schon lange vor dem Test fest

 

Das glaub ich dir aufs Wort. Nur soll sich dann Sky solch einen Slogen "Sky-Nach deinen Wünschen gemacht" klemmen. Das ist ja eine Verhönung der Kunden. Kann z.B. nicht nachvollziehen, was daran so schwer ist, eine Merkliste zu integrieren. Vor Q gab es das auch alles. Es ist also nichts verbessert worden mit Sky Q, sondern verschlechtert.

 

Das Problem ist, dass man die meisten Geräte nur noch so macht, dass man so wenig wie möglich selbst einstellen kann. Wohl weil die Firmen der Meinung sind, je weniger der Nutzer machen kann oder muss, umso besser für ihn. Sinnvoll wäre da halt ne Art "einfaches Menü", wo man wie jetzt nur die grundlegenden Sachen einstellen kann. Und n "erweitertes Menü", wo man dann eben mehr Sachen konfigurieren kann. Programmiertechnisch kann das ja kein Aufwand sein. Sachen wie manuelle Aufnahmen kann ja jeder Billigreceiver.

 

Wieso kann ich über den SKY Q Mini TVNOW nicht empfangen? Hat das rechtliche Gründe? Oder auch auf "Kundenwunsch"?

 

Habe ich mich wochenlang drüber geärgert. Hab dann einen zweiten Sky Q-Receiver geordert und damit den Mini ersetzt. Nun habe ich zwar TV Now App, aber nicht die Live-Sender.

 

Das glaub ich eher nicht, obwohl die Arroganz schon passen würde. Aber es ist hauptsächlich besser für den Support. Mit Funktionen, die der User nicht hat, hat er auch keine Probleme und nervt dann nicht den Support. Wegen einer fehlenden Funktion nerven nur manche und die halt nur einmal, wenn die Funktion eingebaut wird, nerven im Zweifel viele, auch weil sie oft nicht fähig sind, die Anleitung zu lesen und zu verstehen.

Strotti

 

Gut, das kann auch sein. Deshalb war ich ja der Meinung, dass man das Ganze in eine Art "erweiterten Modus" auslagert, den man im Systemmenü standardmäßig deaktiviert hat und erst manuell aktivieren muss, damit die Funktionen freigeschaltet werden. Dann finden es die meisten eh nicht und haben das einfache Menü mit nur wenigen Funktionen zur Verfügung, wo sie nicht viel falsch machen können. Aber versiertere Benutzer können dann eben mehr individuell einstellen. Klar wäre es etwas mehr Programmieraufwand. Aber das sollte ja an sich kein Problem sein, das einmal so zu implementieren.

 

Sagen wir es mal so,Sky hält wohl sämtliche Kunden für technisch minderbemittelt und so sieht die Software des Q auch aus. Ja nicht eine Möglichkeit zu viel bieten.

 

Habe ich etwas verschlafen ?? Wo ist die ARD Mediathek ?? Seit etlichen Tagen ist sie verschwunden ! MfG

 

Nur in Österreich verschwunden, so etwas sich nennt eben europäische Union.
Den Deutschen werden ja die ORF-Inhalte auch verweigert.