Es fruchtet doch

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Vor einigen Tagen wollte ich per Chat meinen Vertrag ( bis 30.9.21) für 40,- verlängern.
Der Mitarbeiter sagte mir , für 40,- nur , wenn sie den Kuh nehmen , per Modul geht es nicht und kostet dann 50,-. Kündigen sie und hoffen auf ein 40,- Angebot.
Bekam einen Tag später eine Onlinebefragung , die ich entsprechend beantwortet habe.
Vor 20 Minuten rief ein ( stellte sich mit CIO vor) an . Wir sprachen miteinander.
Er machte auf mich den Eindruck , meine Beschwerden Ernst zu nehmen.
War positiv überrascht und hatte damit nicht gerechnet.
Mein Vertrag mit Modul ( und jetzt DAZN ) wir für 40,- weitergeführt ( +DAZN).
Habe das Gefühl , dass bei Sky ein neuer Wind weht.

 

Selten so gelacht.

Nur weil du mit der „Masche“ durchgekommen bist heißt das noch lange nicht das bei Sky ein neuer Wind weht. Dem gegenüber stehen etliche Bestandskunden die kein Angebot bzw. nur nach neuer Preisstruktur bekommen oder bekommen werden.

Deine Aussage klingt deshalb wie blanker Hohn. Sorry.

 

Erstmal die schriftliche Auftragsbestätigung abwarten. Am Telefon wird einem bei Sky viel versprochen. Nicht dass da dann bis zum 1.10 doch noch ein SkyQ angeliefert wird und die Abokarte dann unwiederbringlich mit dem SkyQ gepairt wird/ist. Wenn es eine V13 Abokarte ist, wird es unter Garantie zum Umtausch in einen SkyQ mit V15 Abokarte kommen.

 

und ich dachte Sky hätte, letztes Jahr, alle Verträge auf 1 monatige Kündigung mit gleichbleibenden Preis umgestellt.

 

Habe in der letzten 20 Jahren oft an solchen Onlinebefragungen teilgenommen.
Nicht ein einziges Mal hat sich jemand telefonisch gemeldet und ist auf meine Kritik eingegangen.
Insofern hat sich schon etwas getan. FRage Dich mal , an wievielen Onlinebefragungen Du teilgenommen hast,

 

Ja, daran wird es sicher liegen das kein Angebot kam.

 

für was für Pakete zahlst du denn 40 €?

 

naja, wenn man DAZN mit 12€ abrechnet, bleiben 28€ für Sky Abo, würde ich mal auf 2 Pakete tippen.

 

1. Warum macht man hierfür einen neuen Thread auf?

2. Er hat doch geschrieben 40€ + DAZN... ergibt 52,50€...

 

Die Threadüberschrift ist total nichtssagend.