Amazon stortniert meine Bestellung

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Ich wollte einen 20 Euro Gutschein kaufen, klappte auch alles.

5 min später kam die Mail, die Bestellung wurde storniert.
Ich solle mich einloggen, gemacht, da steht nun ich solle meine Zahlungsart auf Kreditkarte umstellen.

Bin bestimmt schon 15 Jahre dort Kunde, Retouren hatte ich in den Zeitraum vielleicht 2
Warum wollen die mein Geld nicht mehr ?
haben die genug ?

Hattet ihr das auch schon, soll man warten und es in 2 Tagen noch einmal probieren ?

 

Eventuell hast Du ja AfD gewählt.

 

Das ist der Algorithmus. (Der vermutet Manipulationsmöglichkeit)
Hört oder liest man oft bei Amazon Geschenkkarten.

Du kaufst ja keine Ware, sondern nur eine Gutschein, um eventuell zünftig bei Amazon Ware zu kaufen.

Eine Auszeichnung "langjähriger und guter Kunde" wird man auch bei Amazon nicht erhalten.

 

Ich kaufe aber nicht nur Gutscheine, und der war nicht für mich, sondern für mein Tippspiel
Also der böse Algo, mag mich nicht.

Ich probiere es noch mal, ansonsten kaufe ich die Karte eben bei Real, offline also analog

Ich wohne nicht in Sachsen, und selbst wenn, würde der Algo das doch nicht wissen

 

Ist Dir das auch passiert?

 

Ich hatte dieses Problem auch bei der Bestellung von Dazn Gutscheinen, bei Geschenkgutscheinen für Amazon noch nicht. Die Hotline konnte mir auch keine Lösung nennen.
Das ist schon merkwürdig.

 

Bei Geschenkgutscheinen hatte ich das auch noch nicht.

 

Wir sind seit 2005 bei amazon Kunden, seit Jahren auch mit Prime etc. pp. Wir haben da drei Bankkonten hinterlegt, da wir auch viel für die Praxis bei amazon bestellen.

Über Jahre konnte ich ohne Probleme Gutscheine per Bankeinzug kaufen ... seit einem halben Jahr die gleichen Zicken bei uns: Nur noch per Kreditkarte ... der Kundenservice, der zu großen Teilen deutsch nur als Fremdsprache beherrscht, kann auch nicht helfen, wollte mir nur mehrfach deren idiotische Kreditkarte aufschwatzen ...

Das Fazit: Früher haben wir gerne Angestellten amazon Gutscheine geschenkt ... jetzt freuen sie sich über andere Dinge ... so what ...

 

Das letzte mal wars bei mir im Januar diesen Jahres.
Kreditkarte ist für mich ein No Go.

 

Wir wollen da keine Kreditkarte hinterlegen und schon gar nicht will ich noch eine von denen ... ist deren Pech. Aber diese Probleme gibt es nur bei Gutscheinen ... was für ein Unsinn, schließlich buchen sie das Geld doch direkt ab. Bei Neukunden mag ich so ein Verhalten noch irgendwie verstehen ... wobei es auch hier unlogisch ist. Noch idiotischer ist es, wenn man seit Jahren massenhaft Gutscheine per Bankeinzug zahlen konnte ...

Wenn man seit vielen Jahren Kunde ist und da ständig bestellt, ist das einfach nur ein scheixx Service! Vor allem, da sich niemand bemüßigt fühlt, das Problem zu lösen ...