Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

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"Danke, aber dann verlieren sie mich als Kunden."

Billiger wird es ja trotzdem bestimmt nicht, ist es dir deshalb trotzdem undenkbar Sport zu behalten. Es gibt ja auch immer wieder Änderung im Paket, jetzt kommt z.B. Leichtathletik dazu.

Das hat nichts miteinander zu tun. Die Kündigungsfrist lässt keine Unterscheidung zu.

 

Hat jemand Erfahrung damit, ob es sinnvoller ist wie oben geschrieben Sky anzurufen und seine Kündigung zurückzunehmen oder kann man nicht auch online das Treueangebot anklicken?
Hier ist ja auch hinterlegt, daß ich bei alten Preis bleiben kann und dann monatlich kündigen kann.

Ich frage deshalb, ob es vielleicht schon negative Erfahrungen dahingehend gab das online abzuwickeln. Wir kennen Sky ja alle und mit welchen Tricks die manchmal arbeiten, dass man da vielleicht in ne Falle läuft.

 

Ich nehme an, er arbeitet bei Sky und will sich mal so richtig schlau machen - brauchbare Informationen gibt es nämlich nur hier.

Steht ja nirgends, dass man die auch beherzigen muss...

 

Weil man bei sky nicht sein bleiben schon vorher dokumentiert. Man fragt,,diplomatisch" .....Hallo, ich habe vor mein Abo zu kündigen, möchte mich aber vorher noch mal kündig machen ob sky vielleicht mit einem für mich guten Angebot möchte, dass ich Kunde bleibe. Das ist doch nicht kompliziert. Und ein Paket rausnehmen wird nicht gehen, wenn ei zu mindestens gleicher Preis rauskommen soll. Pakete reduzieren wird immer teurer nicht billiger.

 

Wenn du ein Angebot hast, kannst du es auch online annehmen. Aber immer drauf achten, dass alles richtig und schriftlich bestätigt wird.....auch die Rücknahme der Kündigung.

 

Hi,

Hatte doch bisher alle Schritte mitgeteilt. Dachte Du liest mit ?

Der eine Vertrag war vom Schwiegersohn Papa. Da wurde der alte Vertrag wegen Todesfall aufgelöst und wir konnten nur über den Fernsehdienst ein Neuabo machen mit neuer Struktur : E+ + C+S + Multiscreen Service + UHD + Netflix für 45 EUR (normal 50, aber 60 EUR Prämie vom Fernsehdienst).

Meiner läuft noch bis 31.05.21 mit Vollpaket + Zweitkarte o. Netflix incl. Multisreen Service für 29,99 EUR
Kündigung hab ich ja bereits gemacht, da mir nur neue Preisstruktur angeboten wurde .

Jetzt auch nach Kündigung nur neue Preisstruktur für 55 EUR , wenn ich alles so behalten möchte .
Dieses sogenannte Angebot kam zuerst per SMS, dann per Mail , jetzt per Brief, weil ich die suggerierte Servicenummer bisher nicht angerufen hatte. Warum auch, wenn ich das tolle Angebot schon kenne

Aktueller Stand : Bella Ciao Sky nach fast 18 Jahren !

 

Wie sind denn momentan die Preise bei den Paketen ?
Früher gab es immer eine Übersicht über den aktuellen Stand

 

Na die bisherigen Preise jedes Einzelnen, drunter geht nichts. Also dein bisheriger Preis ist dein aktuelles Optimum.
Und die neue stabile Preisstruktur bringt nur ganz wenigen Kunden Vorteile, wenn man bisher kaum Rabatt hatte.

 

Dann gibts aber das Angebot wahrscheinlich nicht mehr ;-)))

Kannst natürlich online oder per Mail annehmen. Online würde ich Screenshots der einzelnen Schritte machen. Besser per Mail an Sky hinschreiben, und eine Vertragsbestätigung der Verlängerung anfordern, plus bei Kündigung die Kündigungsrücknahme.

Was der Kollege gerade schon gesagt hatte plus die Angebotsübersicht auf Seite 1 dieses Threads ;-)

 

Jetzt verstehe ich ...