Sender verschwunden

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manuellen Sendersuchlauf hat bei mir funktioniert..Alles wieder da

Danke

 

Hier auch alles weg. Satempfang.

Gruß
Michi

 

Bin auch betroffen, führe jetzt mal den Reset durch.

 

So, läuft wieder !

 

Auch bei uns tritt dieses Problem via Satellit auf. Echt ärgerlich, dass man bei dieser Kiste keinen echten manuellen Suchlauf durchführen kann. Ist dieses Vorgehen hier die einzige Möglichkeit?:

https://www.sky-angebot.de/sky-sendersuchlauf/#SkyQ

 

Zumindest könnte sich Sky doch mal äußern, zu dem Mist den sie mal wieder gebaut haben.

 

Sendersuchlauf wie folgt:
Bei Sat-Empfang macht man es so:



Drück mal im laufenden Betrieb auf der Fernbedienung vom Sky Q Sat-Receiver auf die Home-Taste, das ist die Taste mit dem Häuschen. Danach gehst du in der linken Spalte mit dem Balken ganz runter auf Mein Sky Q. Diesen Punkt klickst du an. Auf der folgenden Seite gehst du in der linken Spalte auf Einstellungen und klickst diesen Punkt an. Danach gehst du in der linken Spalte auf Status. Jetzt gehst du rechts daneben auf den Punkt Satellitensignal, wo rechts daneben SAT-Einrichtung steht. Nun klickst du den Punkt SAT-Einrichtung an. Danach gehst du auf den Punkt Satellitensignal, wo rechts daneben Zurücksetzen steht. Jetzt klickst du den Punkt Zurücksetzen an. Danach wirst du gefragt, ob du die Satelliteneinstellungen wirklich zurücksetzen willst, was du bestätigst. Jetzt startet der Sky Q Sat-Receiver neu und fährt wieder hoch. Du wartest, bis die Auswahl kommt, ob du Ein-Kabel oder Zwei-Kabel oder SatCR hast. Das richtige auswählen und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Wenn alles fertig ist und keine Fehlermeldung kommt, dauert es noch bis zu 2 Minuten, bis man fernsehen kann, weil die EPG Daten geladen werden.

 

Vielen Dank. Kümmere mich heute nach Feierabend drum. Dieses Problem zeigt mal wieder, dass Sky sich zwar gerne um Apps und sonstiges kümmert, die Grundfunktionen eines Receivers aber sträflich vernachlässigt. An Besserung glaube ich nach 33 Monaten Sky Q nicht mehr.

 

Ich habe heute morgen bei meinem Receiver einen Senderdurchlauf durchgeführt, die Sender waren trotzdem weg.

 

Die anderen haben Schuld:

Michaela: Es kam heute Morgen zu einer technischen Störung der FreeTV und öffentlich rechtlichen Sender. Diese Sender gehören nicht zu unseren Paketen, dennoch geben wir das Anliegen schnellstmöglich weiter, damit Sie Ihre Inhalte gänzlich sehen können. Die Sky Sender können Sie aber wie gewohnt schauen. Wir bitten um Geduld und einen schönen Tag.