Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

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Warte einfach ab, was die nächsten 10 Tage passiert. Auch Sky MA hatten Weihnachten und Neujahr.
Auch wenn’s schwer fällt.... aber du hast ja alles schriftlich

 

durch deinen Brief kann dir eigentlich nichts passieren, das wie deine AB....
du kannst einen Mod. bitten sich deinen Vertrag anzusehen...dauert dort aber ca. 2 Wochen...

Sky Community | Sky

-oder hier dein Anliegen schreiben, als PDF-Datei, oder nur mit Word usw. (z.B. Kündigung, Widerruf usw.) und um Bestätigung bitten….und dann als Anhang, denn nur mit Anhang wird diese Mail bearbeitet……………senden an -> anhang@sky.de

es kann aber sein, das es in den nächsten Tagen im KC geändert wird......immer nachschauen.....

 

ich wollte dich schon anschreiben, weil ich ja weiß, dass du im S&F auch sehr vielen bzw. allen Telekom (Magenta) geholfen hast, da du ja auch mehr Ahnung hast, als die Mods dort...

schön, dass du hier mitmachen möchtest.....wenn etwas sein sollte, werde ich dich immer im Beitrag markieren....die Freunde hier werden es dir danken....

dann weißt du Bescheid, und musst nicht immer alles mitlesen, da ich ja weiß, dass du auch woanders in Foren unterwegs bist…..

 

@Jürgen 7 : markieren geht wie? Ist das das @......

 

Danke für die Superschnellen Antworten......

Was mich aber stutzig macht ist, dass in diesem Schreiben keine Aussage zum Preis von 32,49 € getroffen wird.

Es wird nur von Vorteilskonditionen geschrieben, die auch Online als Dauer Vorteilsangebot mit 74,99 € eingetragen sind.

Angeblich 5 € günstiger ist als der Normalpreis

 

ja... genau...so wie ich es jetzt mache.... @Wolfgang38 kann dir da bestimmt weiter helfen...da er es bei sich in seinen Hinweisen sieht, wird er sich hier melden, und dir weiterhelfen....

 

Dein Schreiben ist ein 0815 Schreiben, das bekommen so viele, da setzt Sky keinen Betrag ein.

 

Danke, dann haben wir das auch geklärt . Gott sei Dank brauchst du keine 10_14 Tage ....
Einen schönen Tag .

 

dann schreibe die GL an, und schreibe gleich mit rein, da es nicht ersichtlich ist, nur das 74,99 dort drinsteht und nicht die 32,49 sollte es nicht so bestätig werden, bitte ich sie, das ich dann den Vertrag widerrufen werde....

bei einer Mail an den Geschäftsleiter Devesh Raj hat man etwas mehr Erfolg, diese landen bei einem Serviceteam, das mit größeren Kompetenzen als die normalen Servicemitarbeiter ausgestattet sind, und werden auch schneller beantwortet…einfach eine Mail an die GL devesh.raj@sky.de schreiben....
PS: wenn du jetzt hier an die GL schreibst, dann nur diese Mail, und das andere kannst du dann vergessen......nicht bei einen Mod. melden, und nicht die andere Mail-Adresse auch noch schreiben....nur an die GL sonst blickt keiner mehr bei Sky durch......leider ist das so.....

 

Danke an Jürgen und Wolfgang für die fixen Antworten.
Ich denke das ich dann heute mal eine Mail an den ''Chef '' schreiben werde