Preiserhöhung ab 1.12. mit Sonderkündigungsrecht

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Bei mir wurden im November auch 0,25 Euro mehr abgebucht. Mittlerweile steht da aber im Kundencenter , dass es ein Abrechnungsfehler ist und das die 0,25 Euro mit der nächsten Rechnung verrechnet werden.

 

Wo genau steht das bei mir? Bei mir handelt sich um 1,20 oder 1,50€ je nachdem was Sky jetzt machen will. Ich habe der Preiserhöhung widersprochen, aber schon seit knapp 10 Tagen keine Rückmeldung dazu. Im Worst case ist dann halt ab Februar Schluss mit Sky

 

Bei mir würden 25,18 abgebucht statt wie im Schreiben angekündigt 26,50 aber damit kann ich gut leben

 

steht doch im KC bei deinen Abrechnungen, das der Rest im Jan. 21 mit abgebucht wird....

 

Nein Abrechnung Dezember gibt es noch nicht und da ist eh Chaos drin habe 2 mal November drin und dort ist bei beiden noch der alte Betrag und November wurde auch nur einmal abgebucht

 

bei mir stehen auch 2 x Nov. Abrechnungen drin, und dieser Betrag wurde auch abgebucht....
Hinweis: Korrektur der Abrechnung nach Systemfehler
Bitte beachte: Aufgrund eines bereits behobenen Systemfehlers wurde im Dezember 2020 ein zu geringer Betrag (maximal 2 Euro) abgebucht. Die Bereinigung ist bereits veranlasst und der geringe Betrag wird mit der Januar-Abrechnung nachverrechnet. Du brauchst nichts weiter zu tun. Wir entschuldigen uns für unseren Fehler.

 

Bei mir auch alles durcheinander. Aber ich glaube anders als bei euch. Ich zahle insgesamt 44,74€ (inkl. 19% MwSt.) für Sky komplett inkl. Zweitkarte mit Multiselect und HD+ auf der Zweitkarte. Durch einige Vertragsänderungen und einem Widerspruch im Juli ist sehr viel durcheinandergeraten. Das wurde über die Geschäftsleitung per Mail innerhalb von insgesamt drei Monaten wieder richtig gestellt und korrigiert. Nachdem wieder alles passte (auch im KC in der Ansicht) habe ich das Preiserhöhungsschreiben bekommen. Soll ca. 46,50€ (inkl. 16% MwSt) kosten ab Dezember. Bei mir steht im KC weiterhin der alte Betrag über 44,74€. Abgebucht wurden im November 41,71€ und im Dezember 42,73€ - passt beides mit der Differenz der Mehrwertsteuer nicht. Ich sehe lediglich eine November-Abrechnung (nur 1x) und keine Dezember-Abrechnung. Offene Beträge werden mir im KC nicht angezeigt. Ein Hinweis über zu viel/zu wenig abgebucht und Korrektur im Januar ebenfalls nicht. Vielleicht habe ich ja Glück und die haben durch das ganze hin und her mit meinem Vertrag und den Veränderungen im KC die Preiserhöhung vergessen.

 

Was soll Multiselect sein?

Und Skynet vergisst nicht. Die kommen falls erforderlich mitunter auch noch nach 3 Jahren kurz vor der Verjährung mit ihrer Nachforderung. Aber der Terminator steht dann zum Glück nicht vor der Tür

 

Sorry, meinte Multiscreen. Autokorrektur.

Mal sehen. Bei den 2€ pro Monat wäre mir das auch egal. Da würde ich es drauf ankommen lassen. Man muss sie ja nicht mit der Nase drauf stoßen.

 

Hallo,
Ich habe Bundesliga, Sport, Film und HD für €27,99 vor der Preisanpassung gehabt. Danach hätte ich €30,26 bezahlt.
Ich habe kurz vor der Erhöhung das Cyberweek Angebot für €5 mehr (mit sky q Receiver) angenommen. Anscheinend war ich dummerweise der Annahme das ich dann €27,99 + €5 zahle, aber es wird €30,26 + €5 berechnet, laut Mein Sky. War meine Annahme falsch?